EĞİTİM 1981-1986   İstanbul Üniversitesi Amerikan Dili ve Filolojisi 2002-2003   Bilgi Üniversitesi Tasarım Yönetimi Sertifika Programı 2008            ICF Coach Sertifikası İŞ DENEYİMLERİ 1987-1992   Delta Airlines Çağrı Merkezi 1992-1997   Delta Airlines Çağrı Merkezi takım lideri 1997-2008   Delta Airlines Çağrı Merkezi ve Biletleme bölüm yöneticisi KİŞİSEL BİLGİLER İngilizce Seramik ÜYE OLUNAN DERNEK VE VAKIFLAR International Coach Federation Aktif Üye