YBWEB03

Çağrı Merkezi Uzmanı

Ankara
  • 19.08.2016
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 2897 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Firma süreçleri ve standart talimatlara göre müşterinin taleplerini belirleyip sınıflandırılması ve yeterli cevaplar verilmesi,

  • Gerekli Çağrıların ilgli kişilere yönlendirilmesi,

  • Süpervizörlere  çağrı takibinde destek olma ve raporlama yapılması,

  • Müşterinin en kısa sürede kontak kurulmasının sağlanması ve yeterli bilgiyi paylaşılması,

  • Firma süreçlerini duyarlılık, sorumluluk ve  müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak takip etmekle sorumlu olunması.


Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu
  • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan Satış konusunda kendine güvenen
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
  • Takım çalışmasına yatkın
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Yaş aralığı 20-32

Özet Bilgiler

Firmanın Diğer İlanları

Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Daha önce çağrı merkezinde çalışmış, call...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Firmamızda Akşam 17:00 ile 22:00 Arası Çalışma Saatle...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
AKTAŞ MEDİKAL KURUMSAL FİRMAMIZDA KURUMSAL BAĞLAMDA Ç...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

İLKE MEDİKAL
Ankara
Dün
Hizmet  sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek,  ‘Ça...
İLKE MEDİKAL
Ankara
Dün
Çağrı Merkezine ulaşan müşterilerin taleplerini en hızlı ve doğru şekilde karşılamak,Sorunları çözüm...
İLKE MEDİKAL
Ankara
Dün
Çağrı Merkezi bünyemizde satış süreçlerine hakim, kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlam...
İLKE MEDİKAL
Ankara
Dün
Hizmet  sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek,  ‘Ça...
İLKE MEDİKAL
Ankara
Dün
Telefon`la görüşmeyi seviyorsan ,güçlü iletişim yetenekleriyle dinamik çalışma ortamına kolaylıkla a...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
KURUMSAL FİRMAMIZA  *DİKSİYONU DÜZGÜN *KENDİNE GÜVENEN *GİYİMİ ÖZEN GÖSTEREN *35 YAŞINI AŞMAMIŞ ...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Outbound hizmet veren Çağrı merkezimizde Kampanyalarımız,ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak m...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Firma süreçleri ve standart talimatlara göre müşterinin taleplerini belirleyip sınıflandırılması...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.