YBWEB03
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Çağrı Merkezi Uzmanı

Ankara
  • 19.08.2016
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 3121 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Firma süreçleri ve standart talimatlara göre müşterinin taleplerini belirleyip sınıflandırılması ve yeterli cevaplar verilmesi,

  • Gerekli Çağrıların ilgli kişilere yönlendirilmesi,

  • Süpervizörlere  çağrı takibinde destek olma ve raporlama yapılması,

  • Müşterinin en kısa sürede kontak kurulmasının sağlanması ve yeterli bilgiyi paylaşılması,

  • Firma süreçlerini duyarlılık, sorumluluk ve  müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak takip etmekle sorumlu olunması.


Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu
  • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan Satış konusunda kendine güvenen
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
  • Takım çalışmasına yatkın
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Yaş aralığı 20-32
  • PAYLAŞ

Özet Bilgiler

Firmanın Diğer İlanları

Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Firmamızda çalışmak üzere laminant parke ustası ...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun ç&...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
Sorumlu olduğu ürünlerin satış hizmetlerini ve h...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

Ekokariyer İnsan Kaynakları Danışmanlık ve Eğitim Hiz, Ltd, Şti
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir
11.01.2017
Danışmanlığını yaptığımız kendi sektörlerinde lider havayolu, finans, otomotiv ve enerji alanla...
FCL-ASSİST
Ankara
03.11.2016
Belirli bir maaş geliriyle beraber işinize olan bağlılığınız ve harcayacağınız emek kazancınızı beli...
Ekokariyer İnsan Kaynakları Danışmanlık ve Eğitim Hiz, Ltd, Şti
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir
Son 1 Ay
Danışmanlığını yaptığımız kendi sektörlerinde lider havayolu, finans, otomotiv ve enerji alanla...
Ekokariyer İnsan Kaynakları Danışmanlık ve Eğitim Hiz, Ltd, Şti
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir, Ankara
11.01.2017
Danışmanlığını yaptığımız kendi sektörlerinde lider havayolu, finans, otomotiv ve enerji alanla...
TURKCELL SUPERONLINE ÖZLEM ELEKTRONİK ABONE MERKEZİ
Ankara
10.01.2014
  Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir...
İLKE MEDİKAL
Ankara
Son 1 Ay
Telefon`la görüşmeyi seviyorsan ,güçlü iletişim yetenekleriyle dinamik &c...
NETGSM İLETİŞİM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
Ankara
Son 1 Ay
Türkiye' nin yeni telekom operatörü Netgsm Çağrı Merkezi Müşteri Temsilci...
444İK İnsan Kaynakları Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti
Türkiye
27.12.2016
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri iç...
HomeNET Telekomünikasyon ve Bilişim
Ankara
26.12.2016
Ankara Keçiören'deSuperonline İç Anadolu Bölge Çözüm Merkez...
KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU
Ankara
17.11.2016
KARİYERİNİZE ÇAĞRI MERKEZİ TAKIMIMIZA KATILARAK BAŞLAMAK İSTER MİSİNİZ?İŞ TANIMI:Eğitim s&uum...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.