YBWEB03

İş Tanımı

  • Firma süreçleri ve standart talimatlara göre müşterinin taleplerini belirleyip sınıflandırılması ve yeterli cevaplar verilmesi,

  • Gerekli Çağrıların ilgli kişilere yönlendirilmesi,

  • Süpervizörlere  çağrı takibinde destek olma ve raporlama yapılması,

  • Müşterinin en kısa sürede kontak kurulmasının sağlanması ve yeterli bilgiyi paylaşılması,

  • Firma süreçlerini duyarlılık, sorumluluk ve  müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak takip etmekle sorumlu olunması.


Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu
  • Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan Satış konusunda kendine güvenen
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
  • Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
  • Müşteri odaklı bakış açısına sahip
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
  • Takım çalışmasına yatkın
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Yaş aralığı 20-32

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

Benzer İş İlanları

  • Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi Ankara

    KURUMSAL FİRMAMIZA  *DİKSİYONU DÜZGÜN *KENDİNE GÜVENEN *GİYİMİ ÖZEN GÖSTEREN *35 YAŞINI AŞMAMIŞ  *HEDEF VE KARİYER ODAKLI KENDİNİ GELİŞTİREBİLCEK ARKADAŞLA...

  • Çağrı Merkezi Müdürü Ankara

    Outbound hizmet veren Çağrı merkezimizde Kampanyalarımız,ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili olarak müşterilerimizin bilgilendirilmesi, Pozitif ve güler yüzlü y...

  • Çağrı Merkezi Uzmanı Ankara

    Firma süreçleri ve standart talimatlara göre müşterinin taleplerini belirleyip sınıflandırılması ve yeterli cevaplar verilmesi, Gerekli Çağrıların ilgl...

  • Çağrı Merkezi Elemanı Ankara

    Hizmet  sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek,  ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktad...

  • Call Center Müşteri Temsilcisi Ankara

    Çağrı Merkezine ulaşan müşterilerin taleplerini en hızlı ve doğru şekilde karşılamak,Sorunları çözüme kavuştururken müşteri memnuniyetini üst seviyede tutabilme...

  • Call Center Elemanı Ankara

    Çağrı Merkezi bünyemizde satış süreçlerine hakim, kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlaya...

  • Çağrı Merkezi Asistanı Ankara

    Hizmet  sektöründe yer alan firmamız bünyesinde,dış arama yapmak üzere görevlendirilecek,  ‘Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktad...

  • Çağrı Merkezi Personeli Ankara

    Telefon`la görüşmeyi seviyorsan ,güçlü iletişim yetenekleriyle dinamik çalışma ortamına kolaylıkla adapte olabiliyorsan satış konusunda iddalı ve tutkulusuysan ...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.