E-Ticaret Müşteri İlişkileri Uzmanı

 Müşterilerimizden gelen soru, öneri, talep ve şikayetleri standartlara uygun cevaplayacak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle memnuniyeti sağlayacak,  e-ticaret cagri merkezinde görevlendirilmek üzere çağrı merkezi müşteri ilişkileri sorumlusu aramaktayız.

    Ücret: net maaş+sgk+yemek

• Lise/Önlisans/Lisans mezunu,
• Sabırlı, sözel ifadesi akıcı, diksiyonu düzgün mücadeleci,
• Ekip çalışmasına uyumlu, enerjik, pozitif, iç motivasyonu yüksek, hedef odaklı,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Problem çözme becerisine sahip,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.
• Bilgisayar ve ofis programlarını yeterli seviyede kullanım bilgisine sahip,
• Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,

BURSA FSM’deki ofisimizde çalışacak bayan  takım arkadaşı arıyoruz