YBWEB03

Müşteri İlişkileri Direktörü

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
20.06.2016
500 - 1000 Arası Aday Başvurdu

İş Tanımı

  • Hizmet verilen markaların iş hedeflerini ve pazarlama planlarını öğrenip; ihtiyaçları tanımlayan müşteri brief’ini almak; tüm iletişim faaliyetlerinin, markanın hedefleri doğrultusunda olmasını sağlamak.
  • Müşterinin ajanstan beklediklerini, ajanstaki ekibiyle birlikte, bir kez de kendi tanımlamak ve de brief olarak adlandırılan bu çalışmayı müşteriye onaylatmak.
  • Marka için gerekli iletişim işlerini, ajans içinde kullanılmakta olan formatları kullanarak (kreatif brief, medya brief’i vb.), ekibiyle birlikte ilgili diğer departmanlara bildirmek,
  • Yerel ve yabancı medyayı takip ederek, başta sorumlu olduğu markaların sektörleri olmak üzere, tüm sektörlerdeki iletişim faaliyetleri, gelişmeler ve değişimlerden haberdar olmak.
  • Hizmet verdiği markaların içinde bulundukları pazarı, tüketici eğilimlerini ve markaların rakiplerini tanımak ve izlemek.
  • Markayla ilgili iş süreçlerini planlamak, işlerin brief’e uygun ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için ajans içerisindeki sistem ve mekanizmalarla koordineli çalışmak.
  • Müşteri toplantılarını koordine etmek, toplantı notlarını ilgili taraflara dağıtmak ve beklenen işleri güncellemek.
  • Üretilen yaratıcı iş / interaktif iletişim çalışması / medya planlaması işlerini müşteriye sunmak (bazı durumlarda kreatifler, stratejik planlamacılar da sunum yapmaktadır) ve yazılı olarak onaylatmak.
  • Matbaa, prodüksiyon, basılı malzemeler gibi ürettirilecek işlerle ilgili bilgi sahibi olmak.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin tercihan İletişim Fakültelerinden  mezunu olmak,          
  • Benzeri pozisyonlarda en az  5 yıl iş tecrübesi olmak.
  • Gündemi, trendleri, sosyal medyayı takip etme merakı, popüler kültüre ve teknolojiye hakim
  • Esnek çalışma saatlerine uygun olmak.
  • İngilizce bilgisine sahip olmak.
  • Ekip birliği ve yönetimini sağlamak
  • Kriz yönetimi
  • İfade ve Kavrama Yeteneği
  • İnisiyatif Alabilme
  • Stratejik ve Analitik Düşünme Yeteneği
  • Yazılı/Sözlü İyi İletişim Kurabilme
  • Problem Çözme Yeteneği
  • Zaman Yönetimi
  • Yeni Fikirler Üretebilme
  • Sunum Becerisi
  • Organizasyonel Farkındalık

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

BRF MEDYA REKLAM BİLİŞİM LTD.ŞTİ.

BRF MEDYA REKLAM BİLİŞİM LTD.ŞTİ.

Benzer İş İlanları

  • MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ DİREKTÖRÜ İstanbul Avrupa Yakası

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, alanında lider konumdaki Reklam Ajansı için, mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişkilerin geliştirilmesinden sorumlu olacak ...

  • Müşteri İlişkileri Yöneticisi İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Ajansın müşteri portföyünü geliştirmesi, imajını koruması ve güçlendirmesi için destek olmak, Müşteriye yapılacak sunumunun güncel ve sektöre göre içerikleri...

  • Software Sales Account Manager İstanbul Avrupa Yakası

    Danışmanlığını yaptığımız yabancı bir firmanın Türkiye'deki yeni oluşumunda görev almak üzere yazılım satışı (finans sektörüne yönelik) konusunda tecrübeli "Sat...

  • Müşteri İlişkileri Direktörü İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Hizmet verilen markaların iş hedeflerini ve pazarlama planlarını öğrenip; ihtiyaçları tanımlayan müşteri brief’ini almak; tüm iletişim faaliyetlerinin, ...

  • MÜŞTERİ HİZMETLERİ SORUMLUSU İstanbul Avrupa Yakası

    İş Tanımı ·         Hizmet dâhilindeki müşterilerin belli rutin periyodlardaki iletişimlerini sağla...

  • Müşteri İlişkileri Uzmanı İstanbul Avrupa Yakası

    Bir Gedik Yatırım İştiraki olan Marbaş Menkul Değerler, 100'den fazla çalışanı ve 7 şubesiyle Türkiye'nin köklü yatırım kuruluşlarından bi...

  • Saha Satış Temsilcisi İstanbul Avrupa Yakası

    Şirket / İş Tanımı Kısa Şirket Tanıtımı Turkcell Kurumsal çözüm ortağı konumunda faaliyet gösteren şirketimiz için aşağıdaki özelliklere sahip Kurumsal Saha S...

  • ACCOUNT MANAGER (Water Treatment Chemicals) İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Major duties and responsibilities : Execute the sales function for a wide variety of chemicals in the water treatment (WT) industry, Pursue existing product...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.