Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Müşteri İlişkileri Direktörü

BRF MEDYA REKLAM BİLİŞİM LTD.ŞTİ.

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli Gebze

21.04.2016
500 - 1.000

PAYLAŞ

İş Tanımı

Hizmet verilen markaların iş hedeflerini ve pazarlama planlarını öğrenip; ihtiyaçları tanımlayan müşteri brief’ini almak; tüm iletişim faaliyetlerinin, markanın hedefleri doğrultusunda olmasını sağlamak.
Müşterinin ajanstan beklediklerini, ajanstaki ekibiyle birlikte, bir kez de kendi tanımlamak ve de brief olarak adlandırılan bu çalışmayı müşteriye onaylatmak.
Marka için gerekli iletişim işlerini, ajans içinde kullanılmakta olan formatları kullanarak (kreatif brief, medya brief’i vb.), ekibiyle birlikte ilgili diğer departmanlara bildirmek,
Yerel ve yabancı medyayı takip ederek, başta sorumlu olduğu markaların sektörleri olmak üzere, tüm sektörlerdeki iletişim faaliyetleri, gelişmeler ve değişimlerden haberdar olmak.
Hizmet verdiği markaların içinde bulundukları pazarı, tüketici eğilimlerini ve markaların rakiplerini tanımak ve izlemek.
Markayla ilgili iş süreçlerini planlamak, işlerin brief’e uygun ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için ajans içerisindeki sistem ve mekanizmalarla koordineli çalışmak.
Müşteri toplantılarını koordine etmek, toplantı notlarını ilgili taraflara dağıtmak ve beklenen işleri güncellemek.
Üretilen yaratıcı iş / interaktif iletişim çalışması / medya planlaması işlerini müşteriye sunmak (bazı durumlarda kreatifler, stratejik planlamacılar da sunum yapmaktadır) ve yazılı olarak onaylatmak.
Matbaa, prodüksiyon, basılı malzemeler gibi ürettirilecek işlerle ilgili bilgi sahibi olmak.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin tercihan İletişim Fakültelerinden mezunu olmak,
Benzeri pozisyonlarda en az 5 yıl iş tecrübesi olmak.
Gündemi, trendleri, sosyal medyayı takip etme merakı, popüler kültüre ve teknolojiye hakim
Esnek çalışma saatlerine uygun olmak.
İngilizce bilgisine sahip olmak.
Ekip birliği ve yönetimini sağlamak
Kriz yönetimi
İfade ve Kavrama Yeteneği
İnisiyatif Alabilme
Stratejik ve Analitik Düşünme Yeteneği
Yazılı/Sözlü İyi İletişim Kurabilme
Problem Çözme Yeteneği
Zaman Yönetimi
Yeni Fikirler Üretebilme
Sunum Becerisi
Organizasyonel Farkındalık

Özet Bilgiler

Pozisyon : Müşteri İlişkileri Direktörü
Sektör : Fuarcılık
Çalışma Şekli : Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi : Üst Düzey Yönetici
Çalışma Yeri :
Kocaeli Gebze Kocaeli - Gebze
- Toplu Taşımaya Erişim
, İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
Deneyim : 5-10 yıl
İlk Yayınlama Tarihi : 21.04.2016
Güncelleme Tarihi : 20.06.2016
Son Başvuru Tarihi : 4.01.2017