Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
- 21.04.2016
- 500 - 1.000
İş Tanımı
- Ajansın müşteri portföyünü geliştirmesi, imajını koruması ve güçlendirmesi için destek olmak,
- Müşteriye yapılacak sunumunun güncel ve sektöre göre içeriklerinin oluşturulmasını sağlamak,
- Sağlanan kontakların, ERP programına müşteri özlük bilgileri, kontak kişilerin bilgilerinin girişini yapmak,
- Pazar araştırması yapılması ve Pazar araştırmasında, Şirket yönetici ve Retail müdürüyle hedef müşteri belirlenmesindeki gerekli ön çalışmaları yapmak,
- Belirlenen müşterileri Pazarlama planları doğrultusunda farklı iletişim yöntemleriyle (Telefon, mail-mailin, Referas işbirlikçiler) toplantı alınmasını sağlamak,
- Müşteri ziyaretinden sonra maksimum ilk iki gün içinde şirket içinde toplantı organize edip, toplantı tutanağının hazırlanması ve delege edilmesini sağlamak,
- Müşteri briefinden sonra, müşterinin ajanstan beklediklerini, ajanstaki stratejik planlama sorumluları ve destek departmanlarıyla birlikte, müşterinin ihtiyacına yönelik hizmetlerin belirlenmesi, bütçesinin oluşturulabilmesi için debrief çalışmayı hazırlamak ve sunmak,
- Yeni firmalar ile çalışma kondisyonları belirlemek ve yazılı olarak onaylatmak,
- Yeni alınan projelerin mevcut yapıya sağlıklı entegrasyonunun sağlanması, proje kurulumu için gerekli bütün proje sürecini planlamak,
- Hizmet verilen markaların iş hedeflerini ve pazarlama planlarını öğrenip; ihtiyaçları tanımlayan müşteri brief’ini almak; tüm iletişim faaliyetlerinin, markanın hedefleri doğrultusunda ilgili departmanlarla projelenmesi ve bütçelemesini sağlamak,
- Pazar gerçeklerine hakim olmak adına planlı saha ziyaretleri yapmak.
- POP, basılı malzemeler, stant, tekstil gibi ürettirilecek işlerle ilgili bilgi sahibi olmak.
- Yüksek verimlilik de iş üretilmesi için gerekli teknik yapıyı güncelleştirmek ve yönetimden talepte bulunmak.
Aranan Nitelikler
- En az Lise mezunu (tercihen Yüksek Okul veya Üniversite mezunu) olmak,
- Benzeri pozisyonlarda en az 5 yıl çalışmış olmak,
- İkna Kabiliyeti
- Sonuç Odaklılık
- Ekip Yönetimi
- Stres Yönetimi
- Takım Çalışmasına Yatkınlık
- İletişim Becerisi
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Yöneticisi
- Reklam ve Tanıtım , Fuarcılık
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- Kocaeli Gebze Kocaeli - Gebze , İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
- 2-5 yıl
- 21.04.2016
- 20.06.2016
- 4.01.2017
Benzer İlanlar
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Arnavutköy
Dün
BRF MEDYA REKLAM BİLİŞİM LTD.ŞTİ.
