YBWEB01

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
20.06.2016
500 - 1000 Arası Aday Başvurdu

İş Tanımı

  • Ajansın müşteri portföyünü geliştirmesi, imajını koruması ve güçlendirmesi için destek olmak,
  • Müşteriye yapılacak sunumunun güncel ve sektöre göre içeriklerinin oluşturulmasını sağlamak,
  • Sağlanan kontakların, ERP programına müşteri özlük bilgileri, kontak kişilerin bilgilerinin girişini yapmak,
  • Pazar araştırması yapılması ve Pazar araştırmasında, Şirket yönetici ve Retail müdürüyle hedef müşteri belirlenmesindeki gerekli ön çalışmaları yapmak,
  • Belirlenen müşterileri Pazarlama planları doğrultusunda farklı iletişim yöntemleriyle (Telefon, mail-mailin, Referas işbirlikçiler) toplantı alınmasını sağlamak,
  • Müşteri ziyaretinden sonra maksimum ilk iki gün içinde şirket içinde toplantı organize edip, toplantı tutanağının hazırlanması ve delege edilmesini sağlamak,
  • Müşteri briefinden sonra, müşterinin ajanstan beklediklerini, ajanstaki stratejik planlama sorumluları ve destek departmanlarıyla birlikte, müşterinin ihtiyacına yönelik hizmetlerin belirlenmesi, bütçesinin oluşturulabilmesi için debrief çalışmayı hazırlamak ve sunmak,
  • Yeni firmalar ile çalışma kondisyonları belirlemek ve yazılı olarak onaylatmak,
  • Yeni alınan projelerin mevcut yapıya sağlıklı entegrasyonunun sağlanması, proje kurulumu için gerekli bütün proje sürecini planlamak,
  • Hizmet verilen markaların iş hedeflerini ve pazarlama planlarını öğrenip; ihtiyaçları tanımlayan müşteri brief’ini almak; tüm iletişim faaliyetlerinin, markanın hedefleri doğrultusunda ilgili departmanlarla projelenmesi ve bütçelemesini sağlamak,
  • Pazar gerçeklerine hakim olmak adına planlı saha ziyaretleri yapmak.
  • POP, basılı malzemeler, stant, tekstil gibi ürettirilecek işlerle ilgili bilgi sahibi olmak.
  • Yüksek verimlilik de iş üretilmesi için gerekli teknik yapıyı güncelleştirmek ve yönetimden talepte bulunmak.

Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu (tercihen Yüksek Okul veya Üniversite mezunu) olmak,       
  • Benzeri pozisyonlarda en az 5 yıl çalışmış olmak,
  • İkna Kabiliyeti
  • Sonuç Odaklılık
  • Ekip Yönetimi
  • Stres Yönetimi
  • Takım Çalışmasına Yatkınlık
  • İletişim Becerisi

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

BRF MEDYA REKLAM BİLİŞİM LTD.ŞTİ.

BRF MEDYA REKLAM BİLİŞİM LTD.ŞTİ.

Benzer İş İlanları

  • MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ DİREKTÖRÜ İstanbul Avrupa Yakası

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, alanında lider konumdaki Reklam Ajansı için, mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişkilerin geliştirilmesinden sorumlu olacak ...

  • Müşteri İlişkileri Yöneticisi İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Ajansın müşteri portföyünü geliştirmesi, imajını koruması ve güçlendirmesi için destek olmak, Müşteriye yapılacak sunumunun güncel ve sektöre göre içerikleri...

  • Software Sales Account Manager İstanbul Avrupa Yakası

    Danışmanlığını yaptığımız yabancı bir firmanın Türkiye'deki yeni oluşumunda görev almak üzere yazılım satışı (finans sektörüne yönelik) konusunda tecrübeli "Sat...

  • Müşteri İlişkileri Direktörü İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Hizmet verilen markaların iş hedeflerini ve pazarlama planlarını öğrenip; ihtiyaçları tanımlayan müşteri brief’ini almak; tüm iletişim faaliyetlerinin, ...

  • Bireysel Müşteri İlişkileri Yetkilisi Osmaniye

           Hizmet sektörünün öncü firmalarına Doğrudan Pazarlama ve Operasyonel süreçlerde hizmet veren Saha Ajans; kaliteli hizmet anlayışı, profesyonel ekipleri, ...

  • Bireysel Müşteri İlişkileri Yetkilisi Zonguldak

           Hizmet sektörünün öncü firmalarına Doğrudan Pazarlama ve Operasyonel süreçlerde hizmet veren Saha Ajans; kaliteli hizmet anlayışı, profesyonel ekipleri, ...

  • Satış Ofis Asitanı İstanbul Avrupa Yakası

    Yapı Kimyasalları sektöründe eski ve üretici bir firmayız. Zemin ile ilgili özel ürünler üretmekteyiz ( www.boytorun.com: Yol...

  • Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - Düzce Düzce

    Sizlere diğerlerinden sıyrılıp fark yaratabileceğiniz, kendinizi sürekli geliştirerek, aynı zamanda kaliteli ve eğlenceli bir ortamda iş imkanı fırsatı sun...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.