YBWEB01

İş Tanımı

 

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,
4.500'in üzerindeki çalışanımızla,
İstanbul’da 4, Malatya ve Şanlıurfa’da toplam 6 ayrı lokasyonda
80’den fazla iş ortağımıza,
Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.
2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.
CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).
Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.


GörevTanımı

Müşteri taleplerine uygun olarak günlük, haftalık ve aylık raporları hazırlamak,

Aylık veya periyodik proje hizmet faturalarını hazırlamak,

Qlikview raporlama araçlarını ve firmanın geliştirdiği raporlama araçlarını kullanarak ihtiyaç duyulan dataya ulaşabilmek,

Veritabanında bulunan verileri aktif olarak kullanmak ve geliştirici öneriler sunarak kuruma katma değer sağlamak,

Operasyonel departmanlardan müşteri istekleri doğrultusunda hazırlanması istenen raporları zamanında hazırlamak ve dağıtımını sağlamak, raporların geliştirilmesini, güncelliğini ve sürekli kontrolünü sağlamak,

Hazırlanan rapor ve faturaların analizinin çıkarılarak operasyonlarla paylaşımı ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını sağlamak,

Fatura zam periyotlarına göre enflasyon artışlarını birim fiyatlara uygulamak,

Altyapı hizmeti alınan firmalardan gelen detayları ayrıştırmak, raporlamak, faturalara yansıtmak ve analizini yapmak,

Ekip içi koordinasyon ve bilgi akışının takibini yapmak, gerektiğinde yöneticilere geri bildirimlerin yapılmasını sağlamak,

Mevcutta kullanılan programların kullanımı ve rapor içeriği ile ilgili gerektiğinde operasyonlara eğitimler düzenlemek.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin önlisans, tercihen lisans bölümlerinden mezun,
En az 2 yıl raporlama tecrübesine sahip olmak,
Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Analitik yönü gelişmiş ve çözüm odaklı,
Tercihen İngilizce dil bilgisine sahip,
Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

CMC - Customer Management Center

CMC - Customer Management Center

Benzer İş İlanları

  • Raporlama Uzmanı İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Ankara

          Hizmet sektörünün öncü firmalarına Doğrudan Pazarlama ve Operasyonel süreçlerde hizmet veren Saha Ajans; kaliteli hizmet anlayışı, profesyonel ekipleri ve...

  • Raporlama Uzmanı İstanbul Anadolu Yakası

    CRIF Alacak Yönetimi; İtalyan Kökenli bir firma olup Çeşitli Bankalarda risk yönetimi, müşteri hizmetleri ve alternatif kanal yönetimlerinde görev yapmış profes...

  • RAPORTÖR İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Gerek ilgili şahıslarla gerekse Resmi kurum ve kuruluşlarla hukuksal yazışmalar yapmak, Disiplin ile ilgili işlemlerde şikayet aşamasından nihai sonu&ccedi...

  • RAPORLAMA UZMAN YARDIMCISI /İSTANBUL İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Maslak’ta bulunan Genel Müdürlüğümüzde  görev alacak  Raporlama  Uzman Yardımcısı alınacaktır. 

  • BÜTÇE VE RAPORLAMA UZMANI/ İSTANBUL İstanbul Avrupa Yakası

    Genel Müdürlüğümüzde görev yapmak üzere, Yıllık bütçe çalışmalarına destek olacak, Günlük, haftalık, aylık raporlamaların düzenlenmesinde aktif rol alacak, ...

  • Bütçe ve Raporlama Uzmanı İstanbul Anadolu Yakası

      - Finansal analiz, tablo ve raporların hazırlanması,  - Kar Merkezlerine göre aylık gelir tablolarının hazırlanması ve finansal analizlerin ya...

  • Bütçe ve Raporlama Uzmanı İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Şirket, departman, birim, bölge bütçelerinin hazırlanması ve takibi, Maliyet, karlılık, mali tablo vb analizlerin yapılması ve raporlanması,...

  • Raporlama Uzmanı İstanbul Avrupa Yakası

      Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak, 4.500'in üzerin...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.