YBWEB03
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Raporlama Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 24.10.2016
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 3288 Görüntüleme

İş Tanımı

 Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,

4000’e yaklaşan sayıda çalışanımızla,

İstanbul , Malatya,Şanlıurfa,Rize ve Bayburt’ta toplam 5 ildeki 6 farklı lokasyonda 80’den fazla iş ortağımıza,

Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.

2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.

CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).

Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.


GörevTanımı

Müşteri taleplerine uygun olarak günlük, haftalık ve aylık raporları hazırlamak,

Aylık veya periyodik proje hizmet faturalarını hazırlamak,

Qlikview raporlama araçlarını ve firmanın geliştirdiği raporlama araçlarını kullanarak ihtiyaç duyulan dataya ulaşabilmek,

Veritabanında bulunan verileri aktif olarak kullanmak ve geliştirici öneriler sunarak kuruma katma değer sağlamak,

Operasyonel departmanlardan müşteri istekleri doğrultusunda hazırlanması istenen raporları zamanında hazırlamak ve dağıtımını sağlamak, raporların geliştirilmesini, güncelliğini ve sürekli kontrolünü sağlamak,

Hazırlanan rapor ve faturaların analizinin çıkarılarak operasyonlarla paylaşımı ve gerekli yönlendirmelerin yapılmasını sağlamak,

Fatura zam periyotlarına göre enflasyon artışlarını birim fiyatlara uygulamak,

Altyapı hizmeti alınan firmalardan gelen detayları ayrıştırmak, raporlamak, faturalara yansıtmak ve analizini yapmak,

Ekip içi koordinasyon ve bilgi akışının takibini yapmak, gerektiğinde yöneticilere geri bildirimlerin yapılmasını sağlamak,

Mevcutta kullanılan programların kullanımı ve rapor içeriği ile ilgili gerektiğinde operasyonlara eğitimler düzenlemek.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin önlisans, tercihen lisans bölümlerinden mezun,
En az 2 yıl raporlama tecrübesine sahip olmak,
Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Analitik yönü gelişmiş ve çözüm odaklı,
Tercihen İngilizce dil bilgisine sahip,
Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).
  • PAYLAŞ

Özet Bilgiler

CMC - Customer Management Center İş İlanları

CMC - Customer Management Center

Firmayı Takip et

Misyonumuz : Firmalara; müşteri ilişkileri alanında mükemmel hizmet sağlamak; ileri teknoloji, uzman ve nitelikli insan kaynağı, etkin süreç yönetimiyle optimum maliyetli çağrı merkezi çözümleri sunmaktır.

 

Vizyonumuz : Sektörde; çalışanlar ve kurumsal müşteriler tarafından en çok tercih edilen lider firma olmaktır.

Firmanın Tüm İş İlanları

Firmanın Diğer İlanları

CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
  Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye...
CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin...
CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

AVRUPA ŞAFAK HASTANESİ
İstanbul Avrupa Yakası
14.08.2016
  • Tıbbi Sekreterlik lisans,önlisans ve lisans mezunu ve tercihen en az 1 yıl deneyimli,&bull...
SAHADAYIZ BİZ
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Ankara
Son 1 Ay
      Hizmet sektörünün öncü firmalarına Doğrudan Pazarlama ve Operasyonel süreçlerde hizmet veren S...
MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Maslak’ta bulunan Genel Müdürlüğümüzde  görev alacak  ...
MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Genel Müdürlüğümüzde görev yapmak üzere, Yıllık bütçe çalışmalarına destek olacak, Günlük, hafta...
Sözcü Gazetesi
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Medya Sektörünün öncü kuruluşlarından Sözcü Gazetesi'nin idare de...
Estanbul Doğrudan Pazarlama ve Halkla İlişkiler
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İş Tanımı Estanbul Doğrudan Pazarlama Limited Şirketi, Doğrudan Pazarlama  Sektöründ...
MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Hizmet verdiğimiz beyaz eşya sektörünün lider firması adına, saha ekiplerinin yü...
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Şirket, departman, birim, bölge bütçelerinin hazırlanması ve takibi, Maliyet, ka...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.