Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Sosyal Medya Yöneticisi

İstanbul Avrupa Yakası
  • 5.09.2015
  • 500 - 1.000

İş Tanımı

İş tanımı
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
 
CMC, 2000 yılından bu yana dış kaynak çağrı merkezi hizmetleri sunmakta ve 2007 yılından bu yana dünyanın en büyük tesis yönetim şirketlerinden biri olan ISS bünyesinde hizmetlerini sürdürmektedir.
 
Müşterilerinin stratejik iş ortağı olarak çalışan CMC, ileri teknolojik altyapı ile donatılmış çağrı merkezinde 4500’ün üzerindeki çalışanıyla, İstanbul, Malatya ve Şanlıurfa olmak üzere beş ayrı lokasyonda 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. CMC, her biri ülkemiz iş dünyasında önemli çalışmalar yürüten, geniş müşteri kitleleri bulunan 80’den fazla iş ortağına hizmet sunmaktadır.
 
CMC’nin hizmetleri, Müşteri Hizmetleri, Tele-Satış&Tele-Pazarlama, Tahsilat Yönetimi, Teknik Destek Hizmetleri ve Sosyal Medya Hizmetleri olmak üzere beş ana başlıkta toplanmaktadır. CMC, ileri teknolojik uygulamaları, vizyoner yaklaşımı, hızlı ve esnek çözümleriyle değişen ihtiyaçlar doğrultusunda her geçen gün hizmet yelpazesini geliştirmektedir.

Görev Tanımı

Markaların belirli dijital pazarlama, CRM ve iletişim stratejilerini takip ederek ekibi yönlendirmek,
Müşterilerin sosyal ağ sayfalarının yönetimi çerçevesinde şirket ile müşteri arasındaki koordinasyonu sağlamak,
Marka bilincini arttırarak satışa yönelik sadık müşteriler yaratmak,
Sosyal medya yönetimi hizmeti alan markaların, sosyal medyadaki marka konumlandırmasını oluşturmak,
Rakip analizi yaparak strateji oluşturmak, hesap yöneticileri ve içerik yöneticilerinin iş planlarını oluşturmak, iş takibi ve raporlama yapmak.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
İyi düzeyde İngilizce bilen,
Kurumsal müşteri yönetimi ve marka stratejisi konularında deneyim sahibi,
Ekip yönetimi konusunda tecrübeli,
Sosyal medya alanında çalışmış ve digital pazarlama konusunda bilgi sahibi, ( Tercihen sosyal medya ajanslarında çalışan ve /veya bir kurumsal markanın sosyal medya uzmanı, yöneticisi olarak hizmet veren)
Piyasadaki sosyal medya izleme toolları hakkında bilgi sahibi,
Tercihen müşteri hizmetleri deneyimi olan, şirketlerin kullandığı CRM sistemlerine hakim,
Yenilikçi, dünyada gelişen yeni trendleri takip eden,
İletişim kabiliyeti yüksek,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
Adobe, Photoshop, Dreamweaver ve Flash programlarına hakim,
Tercihen Sosyal medya mecralarında uygulama yapabilecek ,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

ÖZGÜNEY TURİZM İNŞAAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Silivri
12.02.2024
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beylikdüzü
Son 1 Ay
BAŞVUR
DOKU ESTETİK VE SAĞLIK HİZM. TİC. LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
16.02.2024
BAŞVUR
tammat yayıncılık ve eğitim danışmanlık ltd şti
İstanbul Avrupa Yakası - Bakırköy
12.02.2024
BAŞVUR
DAMLA İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
BAŞVUR
ERA KOLEJLERİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR

M Plus Türkiye

M Plus Türkiye Hakkında:

Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı.

M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor. M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları