Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Dijital arşiv ve servis büro sektöründe öncü rol oynayan kurumumuz bünyesinde görevlendirilmek üzere;
aşağıdaki niteliklere sahip Müşteri İlişkileri Yöneticisi arıyoruz;
- Müşteri taleplerini anlayıp, destek verdiği ürün ve hizmet özelliklerine göre bu istekleri ilerletecek, müşteri ile iletişimi başarılı şekilde yürütebilecek.
- Döküman hazırlama konusunda başarılı,
- Sözleşmede taahhüt edilen hizmet seviyelerini takip edebilecek,
- Hizmetin değerlendirilmesi amaçlı müşteri ziyaretlerini yapabilecek,
- Müşteri tarafında analiz çalışması gerçekleştirerek dökümasyonunu hazırlayabilecek,
Aranan Nitelikler
- Tercihen Lisans veya Yüksekokul mezunu,
- Elektronik Arşivleme (Data ve Görüntü İşleme) teknolojileri konusunda bilgi sahibi,
- Elektronik Arşivleme hizmetlerinde en az 3 yıl proje yönetimi gerçekleştirmiş,
- Ms Office Programlarına hakim,
- Raporlama yapabilecek,
- Dikkatli, araştırmacı ve sorgulayan bir yapıya sahip, ekip yönetimi gerçekleştirebilecek,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Yoğun çalışma temposuna ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilen,
- İnsan ilişkilerinde başarılı olan takım arkadaşları arıyoruz.
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Yöneticisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Anadolu Yakası
- 2-15 yıl
- 1.12.2016
- 31.12.2016
- 31.12.2016
Benzer İlanlar
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları 