YBWEB03

Servis Danışmanı (Doğuş Oto Esenyurt)

İstanbul Avrupa Yakası
  • 09.01.2017
  • 500 - 1000 Arası Aday Başvurdu
  • 10396 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Araçların kabulünü gerçekleştirmek,
  • Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde müşteri ile atölye arasındaki irtibatı sağlamak ve müşteri taleplerini, siparişlerini takip edip zamanında sonuçlandırmak,
  • Müşteri taleplerini tam ve anlaşılır olarak alıp iş emrine kaydetmek ve takibini gerçekleştirmek,
  • Atölye içi bakım / onarım talebinin zamanında ve müşteri ile mutabık kaldığı şartlarda, Müşteri Memnuniyeti çerçevesinde yapılmasını sağlamak,
  • Müşteri taleplerinin / şikayetlerinin dinlenmesi ve onarım siparişlerinin hazırlanmasını sağlamak (iş emri, bakım formu, son kontrol formu, test sürüş formu, ekpertiz formu vb.),
  • Yapılacak olan işlemlerin tipini ( müşteri , garanti, sözleşme vb. ) tanımlanıp müşteriye maliyet ve teslimat hakkında doğru bilgilendirme yapmak.

Aranan Nitelikler

Doğuş Oto Esenyurt Bölge Direktörlüğü'nde görevlendirilmek üzere, aşağıda yazılı niteliklere sahip 'Servis Danışmanı' aramaktayız.

  • Lisans veya ön lisans mezunu (Tercihen MYO Otomotiv bölümü),
  • Otomotiv sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında deneyimli,
  • Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli, dış görünümüne özen gösteren,
  • Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış olmak (erkek adaylar için).

Özet Bilgiler

Doğuş Otomotiv İş İlanları

Doğuş Otomotiv

Firmayı Takip et

DOĞUŞ OTOMOTİV HAKKINDA



Beklentilerin üzerinde yaratıcı hizmet vizyonuyla iş planları oluşturan Doğuş Otomotiv, otomotiv değer zincirinin her alanında var olmayı kurumsal stratejisinin temel dayanağı olarak nitelendirmektedir.



Türkiye'nin lider otomotiv ithalatçısı ve en büyük otomotiv distribütörlerinden biri olan Doğuş Otomotiv



binek araç


hafif ticari araç


ağır vasıta


endüstriyel ve deniz motorları


termal kontrol sistemleri




pazarlarında 15 uluslararası markanın temsilcisidir. Doğuş Otomotiv Volkswagen Binek Araç, Volkswagen Ticari Araç, Audi, Porsche, Bentley, Lamborghini, Bugatti, SEAT, Skoda, Scania, Krone ve Meiller markalarının 80'e yakın modelini Türkiye otomotiv pazarına sunmaktadır. Ayrıca, endüstriyel ve deniz motorları pazarında VW Marine ile Scania Engines markalarının ve termal kontrol sistemleri pazarında Thermo King markasının temsilcisidir.



Temsil ettiği markalarının satış-servis-yedek parça hizmetlerini ülke geneline yayılmış geniş hizmet ağıyla sağlayan Doğuş Otomotiv, Volkswagen Grubu’na bağlı tüm markaları çatısı altında bulunduran dünyadaki tek şirkettir.



Türkiye'nin en geniş yetkili satıcı ve servis ağlarından birine sahip olan Doğuş Otomotiv, 500’ü aşkınkontak noktasından oluşan teşkilatı ile koşulsuz müşteri memnuniyetine odaklı hizmet sunmaktadır.



Büyüme yol haritasını, otomotiv değer zincirinin tüm halkalarında verimli ve kârlı bir şekilde var olmak üzerine yapılandıran Doğuş Otomotiv, ithalat ve distribütörlük iş alanlarının yanı sıra perakende, otomotiv finansmanı, yedek parça ve aksesuvar ticareti, lojistik ve müşteri hizmetleri, ikinci el araç ticareti, filo kiralama, hızlı servis, araç muayene ve sigortacılık gibi tamamlayıcı hizmet alanlarında da faaliyet göstermektedir.



Doğuş Otomotiv, değer zincirinin önemli bir halkası olarak nitelendirdiği üretimde de ilk adımlarını atmıştır. Distribütörü olduğu, dünyanın önde gelen damper üreticisi Meiller ortaklığında 2008’de açılışını yaptığı “Meiller Doğuş Damper Fabrikası”nın ardından  “Krone Doğuş Treyler Fabrikası”nın temel atma töreni gerçekleştirilmiştir



Doğuş Otomotiv, Volkswagen  AG ile işbirliğini uluslararası platforma taşıyarak 2009 yılında İsviçre’nin Lozan şehrinde “D-Auto Suisse SA” ismi ile Porsche yetkili satış ve servis merkezini hizmete açmıştır.

Ülkemizin en çok güven duyulan markaları arasında sağlam bir yere sahip olan Doğuş Otomotiv, kuruluşundan bu yana kaliteye ve müşteri memnuniyetine odaklı bir hizmet anlayışını benimsemiş, yaratıcı ve dinamik bir hizmet sürecini sürekli kılmıştır.



Türkiye'nin önde gelen otomotiv distribütörü Doğuş Otomotiv, 2009 yılında "Capital 500" ve "Fortune 500" sıralamalarında ilk 50 içinde yer almıştır. Doğuş Otomotiv aynı zamanda İMKB 100'de en büyük 25 şirket arasında bulunmaktadır.



Doğuş Otomotiv, kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı kapsamında öncü özellikte ve örnek teşkil eden projeler geliştirmektedir. “Trafik Hayattır” sloganıyla tek bir çatı altında topladığı sosyal sorumluluk çalışmaları Türk halkının ve özellikle de genç neslin trafik konusundaki genel sorumluluk, bilinç ve farkındalığını artırma amacını taşımaktadır.



Doğuş Otomotiv; finansal hizmetler, otomotiv, inşaat, medya, turizm, gayrimenkul ve enerji sektörlerinde faaliyet gösteren Doğuş Grubu'nun bir üyesidir. 2004 yılında halka arz edilen Doğuş Otomotiv hisseleri İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda (İMKB) işlem görmektedir.
 

Firmanın Tüm İş İlanları

Firmanın Diğer İlanları

Doğuş Oto
Ankara
Son 1 Ay
Servise bakım ve onarım için gelen araçların, ...
Doğuş Oto
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Showroom'a gelen müşterilerin karşılanması ve y&...
Doğuş Oto
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Servis müşteri faturalarını düzenlemek, Fatural...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

HYUNDAI ERK PLAZA
İstanbul Avrupa Yakası
09.08.2016
MEKANİK SERVİS DANIŞMANI OLARAK, Müşteri ile servis arasında bağlantı kurmak, Randevu sistemini olu...
Çetaş Otomotiv
İstanbul Avrupa Yakası
25.11.2016
Mahmutbey'de faaliyet gösteren Çetaş FORD Plazamızın Satış Sonrası Hizmetler Biriminde g...
GÜLSOY OTOMOTİV SAN.VE TİC.A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
22.12.2016
Gülsoy Otomotiv A.Ş. 2010 yılı itibariyle İstanbulun Anadolu yakasında Kurtköy lok...
GERÇEK OTO
İstanbul Avrupa Yakası
09.12.2016
Otomotiv sektöründe benzer pozisyonda 3 yıl tecrübesi olan, -Meslek Yüksek okulu veya Meslek Lisesi ...
GERÇEK OTO
İstanbul Avrupa Yakası
09.12.2016
Servise gelen araçların durum tespitini yapmak,Servis hizmeti almak isteyen müşteri araç bakım onarı...
Doğuş Oto
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Araçların kabulünü gerçekleştirmek, Müşteri memnuniyetini en &uu...
Altur Otomotiv A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
2005 yılında” Volkswagen ve SEAT Yetkili Satıcısı” olarak hizmet vermeye başlayan Altur ...
KEMAL TEPRETOĞULLARI OTOMOTİV SAN VE TİC A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Servisle müşteriler arasındaki işleri kordine etmek., Servise gelen araçların onarımının...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.