CUSTOMER SUCCESS ANALYST
- 4.05.2016
- 20 - 50
İş Tanımı
We are looking for a " CUSTOMER SUCCESS ANALYST" for one of the company in advertising sector that we are consulting.
- Act as the primary point-of-contact for clients
- Actively build relationships with client partners
- Manage and develop the client relationship through the full life-cycle of the account (on-boarding, ramp up, ongoing account management, end of month billing, and monthly/quarterly business reviews, strategy meetings)
- Provide training to clients
- Provide technical support to clients
- Ensure client expectations are exceeded
- Define clients' business needs and identify areas of opportunity to increase account growth and drive revenue
- Communicating regularly with the customer to evaluate satisfaction
- Partner closely with the product, development teams to drive platform innovation
- Work closely with sales teams for onboarding new trial accounts and closing the deals
Aranan Nitelikler
- Undergraduate degree from a reputable university with a BSc Engineering degree
- 2+ years of working experience in the online advertising industry, with experience in running & optimizing Facebook ads using Ads Manager / Power Editor or a 3rd Party platform is a MUST
- Experince in Performance Advertising is a plus
- Understands Facebook ad models, targetings, campaign optimization and Facebook Marketing Partner ecosystem
- Experience in quantitative analysis of marketing results
- Motivated by solving problems and finding opportunities to make a client successful
- Ability to understand the client’s business goals, to anticipate future needs and help determine the ideal solution
Benzer İlanlar
Dsg İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Tic.Ltd.Şti
HAKKIMIZDA
Kurumun verimliliğini arttırmak, nitelikli insanların sayısını arttırmaktan geçer. Çalışanların niteliği ise doğru işe doğru kişiyi seçmekten başlar.
DSG İK, İş ortaklarının ihtiyaç duyduğu pozisyona özgü yetkinliklerin seçimi ve personelin yerleştirilmesi noktasında hızlı ve güvenilir çözümler sunmak üzere 2006 yılında faaliyetlerine başlamıştır.
DSG İK, danışmanları, bir çözüm ortağı olarak profesyonel destek verdikleri firmalarına kaliteli ve başarılı uygulamalarını hayata geçirebilmek için en uygun yöntemleri kullanarak ihtiyaçlarına yönelik özel çözümler üretirler.
VİZYONUMUZ
DSG İK, İş ortaklarımızca ihtiyaç duyulan pozisyonlara özgü, alanlarında pazara yön veren standartların oluşmasına öncülük eden; bu alanda mevcut ve potansiyel müşterileri ile adaylarına dünya standartlarında profesyonel, hızlı, rekabet avantajı sağlayacak, doğru çözümler sunarak sektörün bilinen insan kaynakları danışmanlık şirketi olmaktır.
MİSYONUMUZ
DSG İK, İş ortaklarımızca ihtiyaç duyulan pozisyonlara özgü, alanlarında pazara yön veren standartların oluşmasına öncülük eden; bu alanda mevcut ve potansiyel müşterileri ile adaylarına dünya standartlarında profesyonel, hızlı, rekabet avantajı sağlayacak, doğru çözümler sunarak sektörün bilinen insan kaynakları danışmanlık şirketi olmaktır.
HİZMETLERİMİZ
- Seçme ve Yerleştirme
- Üst Düzey Seçme ve Yerleştirme
- Ölçme ve Değerlendirme Merkezi (Assessment Center)
- Toplu İşe Alım
- Dönemsel ve Esnek İşgücü Temini
- Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing)
- Yeni Kariyere Geçiş Hizmetleri (Outplacement)
- Kariyer Danışmanlığı
