YBWEB01

ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
  • 16.03.2016
  • 500 - 1000 Arası Aday Başvurdu
  • 7037 Görüntüleme
ece iş çözümleri ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI iş ilanı

ece iş çözümleri

ÇMR EGTM UZ001

ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI

İş Tanımı

Türkiye'nin önde gelen firmalarına Çağrı Merkezi Hizmeti veren firmamızda görevlendirilmek üzere ;

Tam zamanlı veya Freelance " Eğitim Uzmanı" aramaktayız.

  • Müşteri ilişkileri yönetimi, koçluk becerileri, telefonda etkin iletişim, telefonda satış ve ikna teknikleri, diksiyon ve etkili konuşma, zor müşterilerle başa çıkma ve stres yönetimi gibi temel yetkinlik eğitimlerini verebilecek ,
  • İlgili birimlerden gelen eğitim taleplerini değerlendirmek ve karşılamak,
  • Operasyonel veriler, mevcut sınav-kalite raporları ve ölçme değerlendirme sonuçları doğrultusunda eğitim ihtiyaç analizleri yapmak,
  • Eğitim raporunu oluşturmak ve sunmak.

Aranan Nitelikler

  • Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe eğitim içeriği hazırlama, eğitim verme, değerlendirme, ölçümleme ve raporlama konusunda 2 yıl deneyime sahip,
  • İnsan davranışı, bireysel farklılıklar, kişilik, ilgi, öğrenme, motivasyon, şirket kültürü vb. konularında bilgili,
  • Analiz ve sunum yeteneği gelişmiş,
  • Eğitim ve Eğitmenlik Deneyimli,
  • Modern eğitim tekniklerine vakıf,
  • Sunum ve organizasyon planlama becerileri gelişmiş,
  • Microsoft Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
  • İletişim becerileri kuvvetli,
  • Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
  • Problem çözme yeteneği, ikna becerisi yüksek olan,
  • Yaratıcı, yenilikçi, esnek ve değişime açık olan,
  • Telefonda yapılacak satışlarda fark yaratabilecek,

Ek Bilgiler

Pozisyon Seviyesi
Uzman
Çalışma Şekli
Tam zamanlı
Deneyim
2-5 yıl
Güncelleme Tarihi
16. 11. 2016

Firmanın Diğer İlanları

ece iş çözümleri
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren uluslararası firmamız ...
ece iş çözümleri
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Yasal takip dosyalarının takibini ve tahsilat aramalarını ya...
ece iş çözümleri
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Kavacık lokasyonumuzda çalışmak üzere 'Tahsilat Takip Eleman...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

ece iş çözümleri
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
16.11.2016
Türkiye'nin önde gelen firmalarına Çağrı Merkezi Hizmeti veren firmamızda görevlendirilmek üzere ; ...
Sınav Eğitim Kurumları
İstanbul Avrupa Yakası
01.12.2016
Maaş + pirim sistemiyle çalışacak, kayıt aramaları ve görüşmeleri yapabilecek deneyimli halkla ilişk...
ACAR PATENT MARKA FIKRI HAKLAR KALITE YÖN.SİST.EĞT.DAN.LTD.STI.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Ay
Kuruluşumuz tarafından düzenlenecek Kalite Yönetim Sistemi,  Kişisel Gelişi...
ODS Danışmanlık Eğitim Öğretim Yayıncılık Bilişim Otomotiv Gıda Pazarlama Sanayi İç Ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Ankara, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Hafta
Danışmanlık yapmakta olduğumuz şirketlerin ihtiyaçları doğrultusunda Satış-Pazarlama süreçlerini gel...
Araştırma Geliştirme Merkezi (ARGEM)
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Hafta
KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU'na bağlı ARAŞTIRMA GELİŞTİRME MERKEZİ EĞİTİM HİZMETLERİ kuruluşunun İstanbul M...
KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU'na bağlı ARAŞTIRMA GELİŞTİRME MERKEZİ EĞİTİM HİZMETLERİ kurul...
DAMLA İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İşe alım danışmanlığını yapmakta olduğumuz Eğitim Kurumunun,   Türkiye'de ilk defa u...
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
KAĞITHANE FİNAL ÖZEL ÖĞRETİM KURSU'NA
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.