YBWEB03

ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
16.11.2016
500 - 1000 Arası Aday Başvurdu
ece iş çözümleri ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI iş ilanı

ece iş çözümleri

ÇMR EGTM UZ001

ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI

İş Tanımı

Türkiye'nin önde gelen firmalarına Çağrı Merkezi Hizmeti veren firmamızda görevlendirilmek üzere ;

Tam zamanlı veya Freelance " Eğitim Uzmanı" aramaktayız.

  • Müşteri ilişkileri yönetimi, koçluk becerileri, telefonda etkin iletişim, telefonda satış ve ikna teknikleri, diksiyon ve etkili konuşma, zor müşterilerle başa çıkma ve stres yönetimi gibi temel yetkinlik eğitimlerini verebilecek ,
  • İlgili birimlerden gelen eğitim taleplerini değerlendirmek ve karşılamak,
  • Operasyonel veriler, mevcut sınav-kalite raporları ve ölçme değerlendirme sonuçları doğrultusunda eğitim ihtiyaç analizleri yapmak,
  • Eğitim raporunu oluşturmak ve sunmak.

Aranan Nitelikler

  • Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe eğitim içeriği hazırlama, eğitim verme, değerlendirme, ölçümleme ve raporlama konusunda 2 yıl deneyime sahip,
  • İnsan davranışı, bireysel farklılıklar, kişilik, ilgi, öğrenme, motivasyon, şirket kültürü vb. konularında bilgili,
  • Analiz ve sunum yeteneği gelişmiş,
  • Eğitim ve Eğitmenlik Deneyimli,
  • Modern eğitim tekniklerine vakıf,
  • Sunum ve organizasyon planlama becerileri gelişmiş,
  • Microsoft Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
  • İletişim becerileri kuvvetli,
  • Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
  • Problem çözme yeteneği, ikna becerisi yüksek olan,
  • Yaratıcı, yenilikçi, esnek ve değişime açık olan,
  • Telefonda yapılacak satışlarda fark yaratabilecek,

Ek Bilgiler

Pozisyon Seviyesi
Uzman
Çalışma Şekli
Tam zamanlı
Deneyim
2-5 yıl
Güncelleme Tarihi
16. 11. 2016
Sektörler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

Benzer İş İlanları

  • Eğitmen İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Kuruluşumuz tarafından düzenlenecek Kalite Yönetim Sistemi,  Kişisel Gelişim ve Kurumsal Gelişim eğitimlerinde, proje ba...

  • ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM UZMANI İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Türkiye'nin önde gelen firmalarına Çağrı Merkezi Hizmeti veren firmamızda görevlendirilmek üzere ; Tam zamanlı veya Freelance " Eğitim Uzmanı" aramaktayız. ...

  • Eğitim Satış Danışmanı İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU'na bağlı ARAŞTIRMA GELİŞTİRME MERKEZİ EĞİTİM HİZMETLERİ kuruluşunun İstanbul Mecidiyeköy Merkezli lokasyonuna katılmaya hazır mısınız? Eğ...

  • Eğitim Satış Danışmanı İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU'na bağlı ARAŞTIRMA GELİŞTİRME MERKEZİ EĞİTİM HİZMETLERİ kuruluşunun İstanbul Şişli Merkezli lokasyonuna katılmaya hazır m...

  • Eğitim Satış Danışmanı Adana

    KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU'na bağlı ARAŞTIRMA GELİŞTİRME MERKEZİ EĞİTİM HİZMETLERİ kuruluşunun ADANA Merkezli lokasyonuna katılmaya hazır mısınız? Eğitim Danışmanlı...

  • LEVENT SINAV ETÜT MERKEZİ EĞİTİM DANIŞMANLIĞI İstanbul Avrupa Yakası

    Maaş + pirim sistemiyle çalışacak, kayıt aramaları ve görüşmeleri yapabilecek deneyimli halkla ilişkiler personeli alınacaktır.

  • Satış Eğitim Uzmanı Ankara, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Danışmanlık yapmakta olduğumuz şirketlerin ihtiyaçları doğrultusunda Satış-Pazarlama süreçlerini geliştirmeye yönelik eğitim içerikleri hazırlayarak eğitim vere...

  • Eğitim Satış Danışmanı İstanbul Avrupa Yakası

    KAĞITHANE FİNAL ÖZEL ÖĞRETİM KURSU'NA

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.