Ece İş Çözümleri - Çağrı Merkezi Takım Lideri (Almanca Bilen
- 20.10.2016
- 20 - 50
İş Tanımı
- Ekibin performansından ve takımın hedeflerinin başarılmasından sorumlu
- Ekibin hedeflerine ulaşılması için gerekli koçluk yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibin gelişmesi için gerekli desteğin verilmesi
- Takımın performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının paylaşılması
Aranan Nitelikler
- Yüksekokul veya Üniversite mezunu,
- En az 1 yılı yöneticilik olmak üzere 2 yıl ve üstü Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
- İleri seviyede Almanca dil yeterliliğine sahip,
- İnsan ilişkileri ve ekip yönetimi konusunda deneyimli,
- Koçluk becerilerine ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
- Problem çözme yetisi güçlü,
- Müşteri ve hizmet odaklı çalışan,
- Sorumluluk sahibi,
- Yoğun çalışma temposunda motivasyonunu kaybetmeden sonuç odaklı çalışan,
- Sektörü ve gündemi takip eden, değişimleri işine uyarlayabilen,
- Yönetim bilişim sistemlerine aşina, raporlama becerileri gelişmiş,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hâkim,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
Özet Bilgiler
- Takım Lideri
- Finans - Ekonomi
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
- 2-3 yıl
- 20.10.2016
- 24.10.2016
- 31.10.2016
Benzer İlanlar
Personelika İnsan Kaynakları Danışmanlık ve Bilişim A.Ş.
ÇAĞRI MERKEZİ
Siz de Sahip Olduğumuz Uzmanlıktan Faydalanın, Satışlarınızı Artırın!
Personelika, Operasyonel Dış Kaynak Çözümleri sunmak üzere 2012 yılında kurulmuş sektörün genç firmalarındandır. Kurulduğu tarihten itibaren Çağrı Merkezi İşletmesi, Nitelikli İnsan Kaynağı Temini, Sosyal Medya Yönetim ve Takip Çözümleri, Saha Operasyonel Yönetimi, Kurumsal Eğitim ve Gelişim Çözümleri, Veri Güncelleme ve Kazanım Hizmetleri, TeleSatış Hizmetleri, Müşteri Memnuniyet Anketleri gibi birçok alanda aktif hizmetler sunmaktadır.
EĞİTİM
Doğru İhtiyaca Doğru Çözüm…
Kurumsal firmaların ihtiyaçları doğrultusunda, bulunduğu sektör ve konumu da göz önüne alınarak hazırlanan eğitim tasarımları ile ortak amacın gerçekleştirilmesi hedeflenmektedir.
İNSAN KAYNAKLARI
Sizin İçin De Bir Çözümümüz Var!
Satış, Lojistik, İnsan Kaynakları Hizmetleri, Sosyal Medya Desteği, Eğitim ve Denetim Hizmetleri gibi geniş bir yelpazede sunduğumuz hizmetlerin sağlanması amacıyla 300’ün üzerinde çalışanla hizmetinizdeyiz.
SOSYAL MEDYA
Sosyal Medya Hesaplarınızı Yönetiyoruz.
Sosyal Medya milyarlarca insan için yeni bir yaşam alanı haline geldi. Türkiye’de aktif Facebook üye sayısı 42 milyonu, Twitter üyesi ise 9 milyonu geçti.Peki siz bu dünyanın neresinde yer alıyorsunuz?
