Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

bilgi teknolojileri destek uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

İş Tanımı

Bilgi Teknoloji bileşenleri (masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, cep telefonları, WAN bağlantıları üzerinden sunucular), çevre birimleri ve yerel alan ağlarının periyodik işlemlerini, bakımlarını sağlamak,
Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında çıkan yazılım/donanım problem ve taleplerine hızlı ve profesyonelce müdahale etmek, çözüm sağlamak
Oluşan tüm teknik arıza ve işleyişleri yönetime raporlamak ve sorunun giderilmesini sağlamak,
İşletim sistemleri, İnternet Teknolojileri, Bilgisayar ve çevre birimleri hakkında donanım, yazılım ve uygulama bilgisine sahip olmak.
İletilen problemler için belirlenen yanıtlama ve çözüm standartlarına uygun işlemlerin yapılmasını sağlamak,
Kullanıcı veya sistem üzerinden gelen problem ve talepleri karşılamak, gerekli durumlarda problem veya talepleri diğer birimlere aktarmak,
Çözülen problemler hakkında geri bildirim yapmak,
Kayıtları hedeflenen zamanda çözüme kavuşturmak,
Takım çalışmasına uyumlu olmak
Zaman ve stres yönetiminde başarılı olmak
Problem çözme becerisi yüksek olmak

Üniversitelerin ya da Yüksekokulların Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama bölümlerinden mezun,
Bilgi İşlem Elemanı olarak en az 2 yıl çalışmış,
İşletim sistemleri, Office programları, network ve kablolama, PC donanım konularında yetkin,
Temel Firewall Yönetimi bilgisi olan,
Kamera ve DVR sistemleri hakkında bilgi sahibi,
Tercihen İngilizce bilen,
Hizmet odaklı, iletişim yeteneği güçlü,
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
Ekip çalışmasına yatkın, titiz, sorumluluk sahibi, disiplinli,
Yoğun çalışma temposuna adapte olabilecek,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 2 Yıl tecilli