YBWEB02

Çağrı Merkezi Takım Lideri

İstanbul Anadolu Yakası
  • 10.10.2016
  • 1000 den Fazla Aday Başvurdu
  • 11742 Görüntüleme

İş Tanımı

Türkiye'nin köklü gruplarından olan grubumuzun, Çağrı Merkezi Yönetimi alanında faaliyet gösteren şirketinde, Takım Lideri olarak görevlendirilmek üzere,

 

İş tanımı

  • Kendisine bağlı olan ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlayabilecek,
  • İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların kontrol altına alınmasına yönelik önlemleri alabilecek
  • Ekibinin  günlük ve aylık performans değerlendirmelerini gerçekleştirip, ekibine yönelik gelişim planlarını yaparak bireysel ve mesleki gelişimlerini sağlayacak, ekibine koçluk yapacak
  • Ekibinin verimli çalışması için gerekli ortamı ve araçlarını sağlayacak
  • Kendisine bağlı ekiplerin performanslarını haftalık ve aylık olarak raporlayabilecek

Aranan Nitelikler

Genel Nitelikler

  • Dinamik ortamları seven, motivasyonu yüksek, Analitik, başarı ve çözüm odaklı,
  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
  • Çağrı Merkezi dinamiklerine hakim
  • Çağrı Merkezi hizmeti alanında en az 2 yıl Takım Lideri olarak çalışmış olan,
  • Müşteri odaklı ve analitik bakış açısına sahip,
  • Hızlı problem çözebilen,
  • Sözlü ve yazılı iletişim, raporlama becerileri gelişmiş
  • Takım çalışmasına yatkın ve koçluk becerisi gelişmiş,
  • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

 

Çalışma arkadaşları aramaktayız.

Özet Bilgiler

Firmanın Diğer İlanları

EKO Contact Center
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Türkiye'nin köklü gruplarından olan grubumuzu...
Eko Facility Management Services
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Eko Tesis Yönetim Hiz.A.Ş. ve Eko Özel Güvenl...
Eko Facility Management Services
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Eko Tesis Yönetim Hiz.A.Ş. ve Eko Özel Güvenl...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin en büyük dış kaynak ça...
CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin en büyük dış kaynak ça...
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Yabancı sermayeli çağrı merkezinde görevlendirilmek üzere,
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Türkiye'nin en büyük bağımsız çağrı merkezinde Müşteri Hizmetleri sürecinde kariyer hedefleyen
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Türkiye'nin en büyük GSM Operatörüne destek olmak için çalışacak,
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin önde gelen bir çağrı merkezi firması için Müşteri Tems...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin önde gelen bir çağrı merkezi firması için Dönemsel Çağ...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz telekomünikasyon sektörünün önde gelen bir firması için,teknik des...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.