YBWEB03

Misafir Deneyim ve İlişki Yönetimi Elemanı

İstanbul Anadolu Yakası
11.12.2016
500 - 1000 Arası Aday Başvurdu

Misafir Deneyim ve İlişki Yönetimi Elemanı

kgmi13

Etstur

Etstur Misafir Deneyim ve İlişki Yönetimi Elemanı iş ilanı

İş Tanımı

Hedefi; misafir memnuniyeti odaklı satış öncesi ve sonrası hizmetler geliştirmek, kaliteli ve hayal edilen tatiller sunmak olan Etstur’un, Kalite Güvence ve Müşteri İlişkileri Departmanında; misafir memnuniyeti anketi, proje ölçüm ve raporlamaları, CRM vb. süreçlerde görev alacaktır.

Aranan Nitelikler

- Tercihen Turizm /Otelcilik /Seyahat Acenteciliği /Rehberlik alanında öğrenim
veren;
Meslek Lisesi /Yüksek Okul /Üniversite mezunu veya Açıköğretim Fakültesi öğrencisi

- Seyahat acentelerinde veya çağrı merkezlerinde 2-5 yıl çalışma deneyimi olan,

- Diksiyonu düzgün ve prezantabl,

- Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve kurumsal iletişim becerisine sahip,

- Analitik düşünme ve analiz yeteneği kuvvetli,

- MS Excel programında veri analizi ve raporlaması (özet tablo, grafik vb. kullanan) konusunda deneyimli,

- Çalışacağı departmanda takım çalışmasına özen gösterecek,

- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

- İşin gerektirdiği iş sorumluluğuna ve çalışma disiplinine sahip,

- Belli dönemlerde işin gerektirdiği tesis eğitim seyahatleri konusunda engeli bulunmayan

deneyimli takım arkadaşları arıyoruz.

Ek Bilgiler

Pozisyon Seviyesi
Eleman
Çalışma Şekli
Tam zamanlı
Güncelleme Tarihi
11. 12. 2016
Sektörler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

Benzer İş İlanları

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.