YBWEB01

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

İstanbul Avrupa Yakası
  • 13.01.2017
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 703 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Satış sonrası hizmet sürecinde müşteri hizmetleri departmanına gelen çağrıları müşteri memnuniyetini esas alarak yanıtlamak
  • Müşterinin iade/değişim veya teknik konularda aldığı ürün ile ilgili yaşadığı sorunlarına çözüm odaklı yaklaşmak,
  • Müşteri ile detaylı iletişim kurarak telefon ile gelen taleplere çözüm üretmek ve müşteriye gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
  • Müşterilerin şikayet, öneri ve teşekkürlerinin alınması, sorumlu kişilere aktarılmasını sağlamak

Aranan Nitelikler

  • En az lise mezunu,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli,iletişim becerileri gelişmiş,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Pozitif, güleryüzlü, enerjisi yüksek, sabırlı, kendisine güvenen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı, problem çözme becerisi yüksek ve  iş takibi iyi,
  • Çağrı merkezi alanında deneyimli 
ekip arkadaşları aramaktayız.

Özet Bilgiler

Firmanın Diğer İlanları

EVDİZ ALIŞVERİŞ MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
diz zincir mağazalarnın Çatalca Şubesinde g...
EVDİZ ALIŞVERİŞ MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
EVDİZ zincir mağazalarının Silivri Şubesinde görevlendi...
EVDİZ ALIŞVERİŞ MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Personel özlük dosyalarını eksiksiz olarak oluşt...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin en büyük dış kaynak ça...
CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz... Türkiye’nin en büyük dış kaynak ça...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze, İzmir, Eskişehir, Samsun
Son 1 Hafta
Türkiye'nin en büyük çağrı merkezinde Müşteri Hizmetleri sürecinde kariyer hedefleyen
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Türkiye'nin en büyük bağımsız çağrı merkezinde Müşteri Hizmetleri sürecinde kariyer hedefleyen
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Türkiye'nin en büyük GSM Operatörüne destek olmak için çalışacak,
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektörünün öncü firmalarından biri için Çağrı Merkezi Müşt...
EVDİZ ALIŞVERİŞ MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Satış sonrası hizmet sürecinde müşteri hizmetleri departmanına gelen çağrıları m&...
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Yabancı sermayeli çağrı merkezinde görevlendirilmek üzere,
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.