TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic. A. Ş., Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb.) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir.

Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb.) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 600 kişilik genç kadrosu ile ve hızlı büyüyen bir şirkettir.

Hızlı. Güvenilir. Kolay...
-Müşterilerinize hızlı ve güvenilir hizmet sununuyoruz. Bunu yaparken sizin işinizi kolaylaştırıyoruz.
  • Hızlı Destek:Türkiye'nin neresinde olursa olsun 2 saatte müşterinizin yanındayız.
  • Müşterim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
  • Akıllı Randevu Sistemi:Müşterilerinize, istediği gün ve saat için self-service randevu alabilme imkanı sunuyoruz.
  • Canlı Raporlama:Yürüttüğümüz projelerin sonuçlarından ay sonunda değil, anında haberdar olun.
  • Bilgilerim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
  • Memnuniyet Yönetimi:Saha ekiplerimiz de dahil olmak üzere müşterilerinizle yaptığımız tüm görüşmeler kayıt altında.