Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Guest Service Manager

İstanbul Anadolu Yakası
  • 11.04.2016
  • 20 - 50

İş Tanımı

Misafirlerin c/in c/out işlemlerini yapmak ve organizasyonu sağlamak

Tüm Ön Büro operasyonlarını yapmak ve yönetmek (desk,santral,concierge,bagaj hizmetleri dahil)

Münferit&grup rezervasyonlarına destek vermek

Hub Bar&snack bar operasyonlarını yürütmek

Misafir ilişkileri&memnuniyet anketlerin takibini yapmak 

Departman targetlarını oluşturmak ve tutturmak

İlgili tum periyodik checklistlerin takibini kontrol etmek

İlgili malzemelerin (desk,hub,snack,kırtasiye vs) depolanması ve tedariklerini sağlamak

Operasyona destek olmak (mutfak,servis,banquet vs)

Hilton Universitesi zorunlu&tercih derslerini yapmak, yaptırmak

Periyodik on&off the job eğitimleri almak ve vermek

Açılış sürecinde genel destek vermek

Hampton by Hilton Standartlarını öğrenmek,bilmek, uygulamak,uygulattirmak

Desk operasyonlarını organize etmek

Haftalik GSA shiftlerini operasyona gore hazırlamak

Nöbetci Müdür eğitimi alarak aksam&gece&bayramlar&haftasonu sırası gelince otelin Nöbetçi Müdürü olmak

FB&HSK&Guvenlik koordinasyonunu kurarak günlük&haftalik operasyonlari yönetmek

Operasyon Managere destek olmak

Operasyon Managere rapor etmek

 

Aranan Nitelikler

Ingilizce ileri düzey 

2.ci yabancı dil – tercih sebebi

Universte diplomasi (turizm otelcilik bolumu) 

Mesleki tecrübe 

Marka tecrübesi – tercih sebebi

Açılış tecrübesi - tercih sebebi

Esnek calisma saatlerine uygun 

Vardiyalı çalışmaya uygun 

Analitik ve proaktif düşünme 

Empatik olmak 

Öğrenime açık ve öğreti yetisi gelişmiş 

Misafir memnuniyeti odaklı

Problem çözüm odakli

Dayaniklilik 

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Ramada By Wyndham Ümraniye
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Bugün
BAŞVUR
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
Hilton İstanbul Kozyatağı
İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy
Bugün
BAŞVUR
Istanbul Marriott Hotel Asia
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
HOTRAIN Otel ve Restoran Eğitimleri
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
ATG HOTELS
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
Ramada By Wyndham Ümraniye
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Bugün
BAŞVUR
MOVENPICK İSTANBUL ASIA AIRPORT OTEL
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
Bugün
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR

Hampton by Hilton Istanbul Turkey