Floor Houseman

Hilton Hotels & Resorts sahibi bir oda hizmetleri görevlisi, tüm alanların temizliğini sağlayıp donanımın bakımınıyaparken, kusursuz bir konuk ve üye deneyimi sunmak için tüm operasyonları desteklemekten sorumludur. Hilton markası için çalışmak neleri kapsayacaktır? Sektördeki en çok tanınan isimler arasında olan Hilton Hotels & Resorts, konuklara otantik deneyimlerin dünyasını sunar. marka konukseverlikte yenilikçi ve ileri görüş lü bir dünya lideri olmaya devam ediyor. yarının bilgili küresel konuklarının ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetlerimizle, her konuğun önemsendiğini, değer verildiğini ve saygı duyulduğunu hissettiği deneyimler yaşatırız. Marka itibarını daha yükseklere taşımanın değerini anlıyor ve dünya çapında tanınan bir konukseverlik deneyimi sağlamak için harcanan çabaya değer veriyorsanız Hilton Hotels & Resorts ekip üyesi olarak çalışmak için aradığımız kişi siz olabilirsiniz. Hilton Hotels & Resorts 'da her zaman muhteşem bir konuk deneyimi yaşatırız.

Ben ne yapacağım?

Bir oda hizmetleri görevlisi olarak, kusursuz bir konuk ve üye deneyimi sunmak için tüm operasyonlarını desteklemekten sorumlusunuz.

bir oda hizmetleri görevlisinin aynızamanda tüm alanların temizliğini sağlaması ve donanımın bakımını yapmasıda istenecektir. Özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:

• Tüm alanlarının temizliğini muhafaza etmek
• Donanımın çalışır durumda olmasını sağlamak ve arızaları bildirmek
• Konuklara ve ekip üyelerine karşı profesyonel bir tavır sergilemek
• İstendiğinde perde arkası ekibine yardımcıolmak
• Departmanın verimli çalışmasını sağlamak için hazırlıklara yardımcı olmak
• Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak
• Otel tarafından verilen eğitimlere katılmak

Ne arıyoruz?

Hilton Worldwide Brand otelleri ve tatil köylerinde hizmet veren bir Oda Hizmetleri Görevlisi, her zaman Konuklarımıza ve diger Ekip üyeleriyle birlikte aktarmaktır. Bu rolü başarıyla yürütebilmek için aşagıdaki tutum, davranışlar, beceriler ve degerlere sahip olmalısınız.

• Olaganüstü seviyede Konuk hizmeti sunmaya tutkuyla baglı olmak
• Pozitif tutum
• İyi iletişim becerileri
• Kusursuz kişisel bakım standartları
• Kendi başına ya da ekip içerisinde anlaşabilme kabiliyeti

Aşagıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj saglayacaktır.

• Geçmişte otel/tatil/perakende sektöründe deneyim

Ne tür kazanımlarım olacak? kazanımlarınız arasında rekabetçi bir başlangıç maaşı ve tatil izni hakkı olacak. bir çalışan olarak, dünya çapındaki otellerimizde daha düşük otel odası ücretleri ve hilton worldwide ve ortakları tarafından sunulan ürünler ve hizmetlerde indirimler sağlayan the hilton club'ın bir üyesi olacaksınız. Hilton Worldwide gibi bir küresel otel organizasyonundan bekleyeceğiniz muhteşem kazanımlar yelpazesini ayrıntılı olarak açıklamayı sabırsızlıkla bekliyoruz ki bu dünya çapındaki otellerimizde daha düşük otel odası ücretleri ve hilton worldwide ve ortakları tarafından sunulan ürünler ve hizmetlerde indirimler sağlar. Hilton Worldwide gibi küresel bir otel organizasyonundan bekleyeceğiniz muhteşem kazanımlar yelpazesini ayrıntılı olarak açıklamayı sabırsızlıkla bekliyoruz. Konukseverliğin dünya lideri Hilton Hotels & Resorts hakkında şimdi daha fazla bilgi edinin.

• Altı kıtada 500'den fazla yerde, neredeyse 200.000 oda
• Yenilikler: havalimanı oteli konseptine üçüncülük, ABD'de ülke çapında ilk otel zinciri olma ve konuk odalarına ilk defa televizyon konulması
• 77'den fazla ülkede tesisleri bulunan Hilton Worldwide ın simge markası
• 70'ten fazla birinci sınıf tesis ve neredeyse 200 tam hizmet veren SPA
• harris poll equitrendâ®, yılın markası - 2010 ve 2011 için tam hizmet sunan otel
• otelcilik sektöründe bir numara küresel marka farkındalığı