İş Tanımı
- En az lise mezunu,
- Çağrı Merkezi veya Müşteri Hizmetlerinde en az 2 yıl deneyimli,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerisi kuvvetli,
- Diksiyonu akıcı ve düzgün,
- Hızlı kayıt olarak, işlem takip edebilecek bilgisayar bilgsi olan,
- Bayan.
Aranan Nitelikler
- Gelen çağrıları cevaplandırıp gerekli yönlendirmeleri yapabilecek,
- Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine hızlı ve doğru çözümler bulmak,
- Site içindeki her yeni ürünle ilgili bilgi sahibi olarak, iş bilgilerini güncellemek,
- Telefonda satış destek hizmeti verebilecek,
- Gerekli departman sorumluları ile iletişim kurarak konuyu takip edip sonuçlandırmak.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Perakende
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-25 yıl
- 27.02.2017
- 29.03.2017
- 29.03.2017
Benzer İlanlar
HIŞIM GRUP
-1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.
-Perakende alanında dünyaca ünlü Nike, Lacoste , Swatch, Camper , Super Step markalarının bayiliğini yapan grup aynı zamanda öncü uygulamaları ve geçmişte edilen deneyimleri doğrultusunda kendi markası Lastik Pabuç’ u perakende bünyesine kazandırmıştır. Perakende sektöründe A sınıfı kalitede hizmet sunmayı vizyon edinmiş olan grup İstanbul’un en güzel lokasyonlarında; Beyoğlu, Kadıköy, Bağdat Caddesi, Karaköy ve Ümraniye de mağazaları faaliyet göstermektedir.
-Türkiye ‘de en çok döviz bürosunu aynı çatı altında barındıran sektör öncüsü bir firmadır. Döviz büroları; Kübra Döviz, Çözüm Döviz, Nizam Döviz, Plevne Döviz, Akdağ Döviz, Aziz Döviz, Kare Döviz, Yalçınkaya Döviz, Nedim Döviz, Zor Döviz, Karel Döviz, Nova Döviz, Drina Döviz, Samsun Döviz’ dir.
-Osmanlı’ dan günümüze geleneksel kahve eşliğinde yolculuk yaparak gerek tatlıları gerekse de Osmanlı dokusuyla Halis Bekrizade Efendi cafesiyle yiyecek –içecek sektöründe hizmet vermektedir.
-Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
-Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.
