Önbüro Müdürü

Han Turizm İnşaat Sanayi A.Ş.’ye ait, Antalya-Manavgat Sorgun’da bulunan beş yıldızlı tesisimiz Hotel Turquoise’da görevlendirilmek üzere;

İş Tanımı:

• Otel politikaları doğrultusunda işleri yürütmek,
• Misafir şikayet, talep ve sorularını cevaplamak,
• Departmanlarla koordineli bir şekilde çalışmak,
• Çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, beşeri ilişkileri güçlü,
• Otel karlılığı ve misafir memnuniyetini ön planda tutmak.

• Üniversitelerin tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Çok iyi derecede İngilizce/ Almanca/ Rusça  bilen,
• Benzer pozisyonda en az 5 yıl görev almış,
• Otel işletim programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Ekip çalışmasını yürütebilecek, sorumlu olduğu departman personellerini eğitebilecek,
• Bütçe ve raporlama konusunda deneyimli,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmaya gereken özeni gösteren
• İkna yeteneği yüksek ve güleryüzlü,
• Turizm sektöründe satış ve pazarlama tecrübesi bulunan,
• Önbüroya hakim olabilecek, konusunda deneyimli,
• Diksiyonu düzgün, iletişim konusunda becerisi yüksek,
• Acentalarla iyi ilişkiler içinde olan ve acenta hesaplarını iyi takip eden,
• Otelcilik programlarını (Tercihen Sedna programına hakim) ve MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
• Yönetim ve organizasyon becerisine sahip, takım çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne özen gösteren,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayan,
• Bayan veya bay (askerlik terhis/tecil).