Tele Satış Takım Lideri

Hurriyetemlak.com telesatış operasyonumuzda satış süreçlerine hakim olan ve süreçleri takip edebilecek, kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlayabilecek, verimlilik ve performans analizleri gerçekleştirebilecek "Tele Satış Takım Lideri” arayışımız mevcuttur.

• Tüm outbound satış operasyonunu CRM üzerinden takip edip yönetebilmesi ve raporlanması,
• Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteği verilmesi,
• Ekip motivasyonunun sağlanması, takım bilincinin oluşturulması,
• Sorumluluğundaki süreçlerin yürütülmesi, iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi,
• Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçlarının sağlanması.

• Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun,
• Çağrı merkezinde minimum 3 yıl outbound/satış projelerinde takım lideri olarak çalışmış,
• CRM kullanım tecrübesine sahip,
• Tercihen Salesforce CRM, internet veya sigortacılık deneyimi bulunan,
• Çağrı merkezi teknolojilerine ve dinamiklerine hakim,
• Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
• Sözlü iletişim, ikna kabiliyeti ve motivasyonu yüksek,
• Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
• Askerlik ile ilişiği bulunmayan.