YBWEB03

Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı

Hürriyet Grubu Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı İş İlanı

İş Tanımı

 

Hürriyet Dünyası Kurumları arasında yer alan Hürriyet Emlak internet portalinde değerlendirilmek üzere "Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcıları" aranmaktadır.

 

  • Müşterilerin talep, öneri ve şikayetlerine telefon, e-posta ve online kanallar üzerinden hızlı, kaliteli ve doğru çözümleri bularak yanıt vermek,
  • Şirketin iletişim stratejileri doğrultusunda sözlü ve yazılı olarak etkili iletişim tekniklerini kullanabilmek,
  • Gerektiğinde çözüm bekleyen konuyu ilgili birimlerle paylaşıp takip ederek ihtiyaç duyulan koordinasyonu sağlamak,
  • Yayın kriteleri doğrultusunda gerekli kontrolleri dikkat ve titizlikle sağlamak,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerini belirlenen akışlar içerisinde sürdürmek.

Aranan Nitelikler

  • En az yüksek okul mezunu,
  • Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan,
  • Tercihen internet sektöründe deneyimli veya bu alanda ilerlemek isteyen,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği kuvvetli,
  • Pozitif müzakere becerilerine sahip,
  • Etkin iletişim becerileri kullanabilen,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Haftaiçi 14:00-22:00 ve haftasonu 09:00-18:00 saatleri arasında çalışabilecek.

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

Benzer İş İlanları

  • Müşteri Memnuniyeti Uzmanı İstanbul Avrupa Yakası

    Hürriyet Dünyası Kurumları arasında yer alan Hürriyet Emlak&Oto internet portalinde değerlendirilmek üzere "Müşteri Memnuniyeti Uzmanı" aranmaktadır.İş Tanı...

  • Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı İstanbul Avrupa Yakası

      Hürriyet Dünyası Kurumları arasında yer alan Hürriyet Emlak internet portalinde değerlendirilmek üzere "Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcıları" aranmaktadır. ...

  • Türkiye'nin En Büyük Çağrı Merkezinde Çalışacak Müşteri Hizmet Yetkilileri İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze, İzmir, Eskişehir, Samsun

    Türkiye'nin en büyük çağrı merkezinde Müşteri Hizmetleri sürecinde kariyer hedefleyen

  • İNGİLİZCE BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir

    Danışmanlığını yaptığımız kendi sektörlerinde lider havayolu, finans, otomotiv ve enerji alanlarında faaliyet gösteren müşterilerimiz için...

  • MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İstanbul Avrupa Yakası

    .Avrupa pazarında dünya markalarına dış giyim üretimi ve ihracatı yapan firmamızın planlama departmanında görevlendirilmek üzere: MÜŞTE...

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İstanbul Anadolu Yakası

    İşkur İşbaşı Eğitim Programı kapsamında ilk 3 ay sertifika programına devam edecek ve bu süreçte firmamızın Kadıköy- Koşuyolu'ndaki Merkez Ofisinde bulunan Oper...

  • Çağrı Merkezi Takım Lideri İstanbul Anadolu Yakası

    Firmamızın Merkez Ofisinde bulunan Operasyon Departmanına bağlı olarak çalışacak aşağıdaki görevlerden sorumlu olacak Çağrı Merkezi Takım Lideri arıyoruz. In...

  • Çağrı Merkezi (İnbound) Müşteri Hizmetleri İstanbul Avrupa Yakası

    Ülkemizin en büyük e-ticaret sitelerinden biri olan şirketimizin Yeni Bosna E-5 üzerindeki Airport AVM deki ofisinde çalışacak Çağrı merkezimiz bünyesinde inbo...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.