İş Tanımı
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz müşteri firmamız için Çağrı Merkezi Elemanı aramaktayız.
Müşteri randevu aramaları gerçekleştirecek,
Müşteri istek ve şikayetlerinin çözümünü süreçler doğrultusunda gerçekleştirecek,
Çağrı merkezi süreçlerini hizmet ilkelerine uygun olarak gerçekleştirecek ve raporlayacak,
Aranan Nitelikler
Üniversite veya meslek yüksek okullarının ilgili bölümlerinden mezun,
Müşteri İlişkileri / Çağrı Merkezi deneyimi olan,
İyi derecede İngilizce bilen (aktif olarak kullanan)
Takım çalışmasına yatkın, telefon iletişimi kuvvetli, ikna kabileyeti güçlü
Türkçe’yi doğru ve nitelikli kullanabilen, akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
Pozitif, iletişim yetkinliği yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
İnsan ilişkileri güçlü, satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
Vardiyalı çalışabilecek,
Denizli'de ikamet eden / edebilecek olan,
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- Denizli
- 2-5 yıl
- 10.04.2014
- 7.05.2014
- 7.05.2014
Benzer İlanlar