Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Müşteriler tarafından getirilen arızalı cihazların teslim alınması, sisteme kayıtlarının yapılması ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulması için gerekli iletişimi sağlamak.

GENPA , Türkiye distribütörü olduğu Nokia cep telefonları ve aksesuarlarının, Samsung cep telefonları, tablet ve aksesuarlarının toptan ve perakende satış ve dağıtımının yanı sıra Turkcell işbirliğiyle Apple iPhone cep telefonu, iPad ve aksesuarlarının toptan ve perakende satış, dağıtım ve teknik servis hizmetini vermektedir. Genpa markası altında zincir mağazacılık alanlarında faaliyet gösteren GENPA; Turkcell distribütörü olarak Turkcell kampanya telefonlarının dağıtımı, Turkcell kontör satışı , SIM Kart ve Yedek SIM Kart satışı hizmetini de vermektedir. Cellular Line, Targus, Anymode, White Diamonds, Blackberry, Transcend, Powerskin, Griffin, Trexta, , Golla , Gear4, Otterbox ve Lifeproof satışı yapılan önemli cep telefonu ve tablet aksesuar markalarıdır. GENPA, İnterpromedya tarafından gerçekleştirilen İlk Bilişim 500 Şirketi Türkiye 2012 araştırmasına göre ilk 500 Bilişim Şirketi sıralamasında satış cirosu bakımından Mobil Telefon Kategorisi’nde 1’inci, Dağıtıcı Kategorisi ve Donanım Alt Kategorisi’nde 1’inci ve genel sıralamada 6’ıncı şirket olarak yer almaktadır.  

Genpa A.Ş’nin Hasanpaşa Bölge Operasyon Müdürlüğü'nde aşağıdaki niteliklere sahip Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır.


Lise veya ön lisans mezunu
18 - 25 yaş aralığında
MS Office programlarını kullanabilen
Takım çalışmasına yatkın
İletişim gücü ve özgüveni yüksek
Sigara kullanmayan
Tercihen bayan