Veritabanı Uzmanı
- 11.04.2014
- 50 - 100
İş Tanımı
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
CMC, 2000 yılından bu yana dış kaynak çağrı merkezi hizmetleri sunmakta ve 2007 yılından bu yana dünyanın en büyük tesis yönetim şirketlerinden biri olan ISS bünyesinde hizmetlerini sürdürmektedir.
Müşterilerinin stratejik iş ortağı olarak çalışan CMC, ileri teknolojik altyapı ile donatılmış çağrı merkezinde 4000’in üzerindeki çalışanıyla, İstanbul, Malatya ve Şanlıurfa olmak üzere beş ayrı lokasyonda 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. CMC, her biri ülkemiz iş dünyasında önemli çalışmalar yürüten, geniş müşteri kitleleri bulunan 80’den fazla iş ortağına hizmet sunmaktadır.
CMC’nin hizmetleri, Tele-Satış, Müşteri Hizmetleri, Tahsilat Yönetim Hizmetleri, Teknik Destek Hizmetleri ve Sosyal Medya Hizmetleri olmak üzere beş ana başlıkta toplanmaktadır. CMC, ileri teknolojik uygulamaları, vizyoner yaklaşımı, hızlı ve esnek çözümleriyle değişen ihtiyaçlar doğrultusunda her geçen gün hizmet yelpazesini geliştirmektedir.
Görev Tanımı
Tüm şirket içi veritabanın geliştirilmesinde rol almak,
Veri tabanı yönetimi ve performansını takip etmek,iyileştirme yapmak,
Mevcut ve potansiyel projelerde ihtiyaç duyulan veri alanlarını sağlamak,
Şirket stratejilerini benimsemek ve bu yönde gerekli çalışmaların yapılmasında aktif rol oynamak,
Teknolojiyi en etkin şekilde kullanarak şirketin maliyetlerini azaltmak,
Operasyonla ilgili çıkabilecek sorunlara yönelik önlem almak ve çıkan sorunların
giderilmesini sağlamak.
Aranan Nitelikler
Bilgisayar Mühendisi, Endüstri mühendisi, Bilgisayar programcılığı, v.b. bölümlerinden mezun olmak,
Minimum 3 yıl, benzer platformlarda uygulama geliştirme tecrübesine sahip,
Dinamik bir ortamda çalışabilecek, stress altında soğukkanlılığını koruyabilecek yapıda olmak,
Hızlı davranabilen ve sonuca yönelik çalışma prensibinde,
Analitik düşünme ve sorun çözebilme yeteneği gelişmiş,
İyi derece ingilizce bilen,
MS Sql Server konusunda en az 3 yıl tecrübesi olan,
Database kurulumu ,backup ve recovery konularında en az 3 yıl tecrübesi olan
Database konfigürasyonu , bakım ve optimizasyonu konusunda deneyimli,
Tercihen BI,DW,SSIS ve CDC konularına hakim.
Özet Bilgiler
- Toplam Verimlilik Yönetimi Mühendisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
- 2-5 yıl
- 11.04.2014
- 10.06.2014
- 17.06.2014
En Yeni İlanlar
M Plus Türkiye
M Plus Türkiye Hakkında:
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı.
M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor. M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.