Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

TEKNİK SERVİS UZMANI

Ankara

İş Tanımı

Kart Okuyucu ve Akıllı Kart donanım sistemleri konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
Bilgisayar donanımı ve teknik servis yönetimi konusunda deneyimi olan
Teknik Lise, Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu
Satış sonrası servis ve destek hizmetler konusunda bilgi ve deneyim sahibi
En az, literatürü takip edebilecek düzeyde İngilizce bilen,
İyi seviyede Microsoft Office Programlarını kullanabilen,
Problem çözme ve analiz becerisine sahip, müşteri odaklı çalışabilen,
İletişim becerileri gelişmiş, takım çalışmasına yatkın,
Sürücü belgesi olan, aktif olarak araç kullanabilen,
Askerlik görevini tamamlamış
Çayyolu bölgesinde ikamet eden

Müşteri taleplerini değerlendirerek uygun çözümler üretmek ve müşterilerimizi teknik konularda bilgilendirilmesini sağlamak.
Bölümü ile ilgili analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesini yapmak.
Ürünlerin arızasını tespit ederek onarımını en kısa sürede gerçekleştirmek.
Müşteri teknik servis hizmet taleplerini almak, önceliklendirmek, planlamak, hazırlık yapılmasını sağlayarak ekibi yönlendirmek.
Kurulumları titiz bir şekilde yapmak ve ilgili dokümanlara kayıt etmek.
Arızalı ürün ve birimi ile ilgili gelen ve giden kargo takibi yapmak.
Tedarikçi ve müşterilerle irtibat halinde olmak.