İş Tanımı
Kurum kültür ve prosedürlerine uyum sağlayarak, müşteri memnuniyeti ilkeleri ve konuşma metinleri çerçevesinde şirketi müşterilere karşı en iyi şekilde temsil etmek,
Belirlenmiş kurallar, standartlar ve hedeflerle uyum içerisinde, müşterilerle yapılan görüşmeleri verimli ve etkin şekilde yaparak müşteri memnuniyeti sağlamak,
Şirketin mevcut veya potansiyel müşteri portföyü üzerinden müşteri aramaları yaparak veya gelen telefonları karşılayarak; gerekli durumlarda ürünlerin telefonda satışını sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Minumum 2 yıllık üniversite mezunu (tercihen bankacılık,sigortacılık mezunu)
- 4 sene toplam iş tecrübesi, tercihen finans sektöründe mimimum 2 yıllık call center tecrübesi olan,
- Tercihen aracılık lisansı sahibi,
- Sürekli öğrenmeye ve yeniliklere açık,
- Telefonda iletişim konusunda deneyimli
- Diksiyonu düzgün,kendini iyi ifade edebilen,
- Sorumluluk alabilen, takım çalışmasına uyumlu,
- İkna kabiliyeti yüksek.
Özet Bilgiler
- Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
- Sigortacılık
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-5 yıl
- 12.08.2014
- 11.10.2014
- 17.10.2014
Benzer İlanlar
NN HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
NN HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Şirket Bilgileri
Şirket Kuruluş Yılı: 2003
NN HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Geçmişimiz Avrupa’da 1845'e kadar uzanmaktadır. O zamandan bu yana şirketimiz birleşmeler yaşayarak büyüdü ve değişti, ancak özümüz her zaman aynı kaldı. 2003 yılında kurulan Oyak Emeklilik şirketinin, 19 Haziran 2007 tarihinde satın alınması ile Türkiye’de faaliyetlerimizi ING Emeklilik A.Ş olarak sürdürdük, 16 Şubat 2015 tarihinden itibaren NN Hayat ve Emeklilik olarak hizmet sunmaya devam ediyoruz.
Türkiye NN'de, insanlara finansal geleceklerini güvence altına almalarında yardımcı olmak istiyoruz. Bu amacı yerine getirebilmek için, çalışmalarımızı üç temel değere dayandırıyoruz: Önemseriz, Şeffafız, Sözümüzü Tutarız.
Gelecek nesiller için daha iyi hayatlar sunacak girişimleri destekleriz. Yaptığımız işin insanlar veya çevre üzerinde olumsuz etki yaratmamasına dikkat ediyoruz ve toplumda pozitif değişim için çalışıyoruz. Bu değerler önem verdiklerimizi, inandıklarımızı ve hedeflediklerimizi vurgular. Bize rehberlik eder, birleştirir ve ilham verirler. Ve günlük işlerimiz yoluyla hayata geçirilirler.
Değerlerimiz aynı zamanda IK politikalarımızın temelini oluşturur. Çalışanlarımızı önemseriz, onlarla açık iletişim kurarız ve çalışanlarımıza verdiğimiz sözleri tutarız.
Değerlerimizi ve çalışanlarımıza yaklaşımımızı marka sloganımız ile özetleriz:
ÖNCE SEN…
Faaliyet gösterdiği sektörler: Sigortacılık,Hayat ve Emeklilik
Firma web sitesi: www.nnhayatemeklilik.com.tr/
Çalışma Şekli
Haftaiçi Çalışma Şekli: Uygulanabilir bölümlerde yöneticinin onayı ile 07.30 – 10:00 ile 16:30 - 17.00 arasında esnek çalışma saatleri. Diğer bölümler için 09:00 ile 18:00 arasında
Sosyal ve Yan Haklar
Yemek Yardımı Ulaşım yardımı Özel Sağlık Sigortası Hayat Sigortası
Bireysel Ememklilik (İşveren Katkılı) Prim