Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
- Welcome and acknowledge each guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.
- Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests.
- Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/ listening to guest preferences and acting on them whenever possible.
- Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.
- Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities.
- Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction.
- Handle sensitive issues with guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality.
- Comply with quality assurance expectations and standards.
- Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/ late check-out requests. Secure payment; activate/ reissue room keys.
- Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports.
- Cash guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change.
- Arrange transportation (e.g., taxi cab, shuttle bus) for guests, and record advance transportation request as needed.
- Contact appropriate individual or department (e.g., Bellboy, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem.
Aranan Nitelikler
- At least 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Tourism Management
- Minimum 1 year experience in Front Office, Guest Services or related professional area in an international hotel chain
- Excellent interpersonal and communication skills
- Ability to focus attention on details and to handle multiple tasks
- Result driven, proactive and reliable personality
- Excellent command of both writen and spoken English; any other language is advantageous
- No military obligation for male candidates / at least 2 years postponement
Özet Bilgiler
- Genel Başvuru
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 1-2 yıl
- 13.06.2016
- 13.06.2016
- 16.06.2016
İstanbul Marriott Hotel Şişli Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
Benzer İlanlar
İstanbul Marriott Hotel Şişli
Misafirlerin konforu ve rahatlığı düşünülerek tasarlanmış, 259 odası ve suitleri,Boğaz ve Haliç’in göz alıcı manzarasıyla konaklama fırsatı sunmaktadır. 32.katta bulunan ‘Executive Lounge’ tüm gün erişimi olan misafirlere özel servis ve imkanlar sunmaktadır.
The Dish Room Restoran Teras ve My Bar, lüks bir yiyecek ve içecek ayrıcalığı sunarak, misafirlerini çeşitli ve özenle seçilmiş ülkelerinin lezzetleri ve şefleriyle buluşturuyor.
Yüksek teknolojiyle donatılmış, 8 adet toplantı odası, resepsiyonlar ve sergileriniz için 1.655 m²‘lik özel fuaye alanı ve 1.120 kişi kapasiteli, ihtişamlı balo salonuyla Istanbul Marriot Hotel Sisli konferans, lansman, toplantı gibi özel davetlere ev sahipliği yapıyor.
2.300 m2 büyüklüğünde, modern bir şehir SPA’sı olarak dizayn edilen Health Club & SPA’sı ile hem spor yapma fırsatı sunarken hem de özel cilt bakımları,masajlar, hamam, sauna, aromalı buhar odası, şok duş ve kar çeşmesi ile sağlık ve güzellik dolu saatler geçirme imkanı veriyor.