YBWEB01

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

İstanbul Anadolu Yakası
  • 09.06.2016
  • 1000 den Fazla Aday Başvurdu
  • 12434 Görüntüleme
Koşuyolu Medipol Hastanesi ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İş İlanı

İş Tanımı

Medipol Sağlık Grubu prensipleri doğrultusunda, sağlık hizmetlerinden faydalanmaya gelen hastalara yüksek kalitede hizmet sunulması için;
 

  • Gelen çağrıları kaliteli hizmet anlayışı ile karşılamak.
  • Hasta taleplerini hızlı ve doğru şekilde anlamak ve yerine getirmek.

 

 

 

Aranan Nitelikler

Türkiye’de sağlık sektöründe başarılı bir geçmişe sahip Medipol Sağlık Grubu’nun Kadıköy’de hizmet veren Medipol Hastanesi’nde görevlendirilmek üzere;

 

  •  En az lise mezunu,
  •  Vardiyalı çalışma düzenine ayak uydurabilecek,
  •  MS Office programlarına hakim,
  •  Çağrı Merkezi ya da Santral görevlisi olarak hastane ortamında en az 1 yıl çalışmış,
  •  Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
  •  Telefonda hizmet vermekten keyif alacak,
  •  Gelişim ve yeniliklere açık,
  •  Takım çalışmasına yatkın,
  •  Anadolu yakasında ikamet eden

 

'Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi' istihdam edilecektir.

Özet Bilgiler

Medipol Üniversitesi Hastanesi / Medipol Mega Hastaneler Kompleksi İş İlanları

Medipol Üniversitesi Hastanesi / Medipol Mega Hastaneler Kompleksi

Firmayı Takip et Firma Web Sitesi

 

MEDİPOL ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ / MEDİPOL MEGA HASTANELER KOMPLEKSİ

Türkiye’nin en büyük özel sağlık yatırımı Medipol Mega Hastaneler Kompleksi, Medipol Üniversitesi ile gerçekleştirilen afiliasyon protokolü sonucu Medipol Üniversitesi Hastanesi olarak sağlık sektörüne dev bir adım attı.
Birçok ilklerin yaşandığı Medipol Mega Hastaneler Kompleksi, bir Üniversite Hastanesi olmasının yanı sıra bünyesinde dört ayrı hastaneyi barındırarak yine Türkiye’nin ilk özel sağlık kompleksi olma ünvanını taşıyor. Genel, Onkoloji, Kalp-Damar Cerrahisi ve Diş Hastaneleri ile büyük bir sağlık yatırımı gerçekleştiren Medipol Mega Hastaneler Kompleksi, aynı zamanda Türkiye’nin en fazla branş sayısına sahip hastanesi olarak göze çarpıyor.
Medipol Mega Hastaneler Kompleksi, sahip olduğu modern mimari, akıllı bina teknolojisi ve ileri tıbbi donanımı ile hem ulusal hem de uluslararası arenada önemli bir referans merkezi olarak hizmet vermektedir.
1 0cak 2013 tarihi itibariyle tıp eğitimi veren ve insan katılımlı klinik araştırma yapan hastaneler, Akademik Tıp Merkezi Hastane Standartları tarafından (Standards for Academic Medical Center Hospital) denetlenmektedir.
Medipol Eğitim ve Sağlık Grubu’ nun Türkiye' deki haklı gururu olan Medipol Mega Hastaneler Kompleksi tüm dünyadan hasta kabul edebilen, hem hizmet hem de akademik JCI akreditasyonu almış, bebek dostu bir sağlık kompleksidir.


Vizyonumuz;

En ileri teknolojiyi uzman kadro ile bütünleştirip, geniş kitlelere ulaşabilecek örnek, yaygın, bütünleşmiş bir hizmet sunmak ve hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.

Misyonumuz;

İnsanın en önemli değerlerinden biri olan SAĞLIK'a, çağdaş standartlarda, bütüncül kalite anlayışı içerisinde toplumun değerlerine saygılı bir hizmet yaklaşımını sınır tanımadan sunmak.

Sayılarla Medipol Üniversitesi Hastanesi…

4’lü hastane kompleksi (Genel Hastane, Onkoloji Hastanesi, Kalp Damar Cerrahisi Hastanesi, Diş Hastanesi)
515 Yatak Kapasitesi
126 Yataklı Yoğun Bakım Ünitesi
Genel Yoğun Bakım: 32 (Dahili 16, Cerrahi 16)
Koroner Yoğun Bakım: 15
KVC Yoğun Bakım: 26
Yenidoğan Yoğun Bakım: 53
Türkiye’deki en fazla branş sayısı
267 poliklinik odası
25 ameliyat salonu
100 bin m²’lik kapalı alanı
15 bin m²’lik bahçe alanı
26 bin m²’lik 5 katlı otoparkı

Modern mimari – İyileştiren Hastane Mimarisi
• Hastanenin ön cephesinde projeyle bir bütün olarak tasarlanan Özgün heliport alanı…
HIFU teknolojisi - prostat kanseri, kemik İliği metastanları ve uterus miyomlarının tedavisinde devrim niteliğinde olan HIFU (Yüksek Yoğunluklu Odaklanmış Ultrason) Sistemi
Robotik cerrahi…
• İlaç ve sarf malzeme kullanımında Pyxis sistemi

Genel Çalışma Prensiplerimiz

• Medipol Üniversitesi Hastanesi, hata yapanın değil, hatanın ortadan kaldırıldığı ilkesinin benimsendiği, sevgi ve saygının yüceltildiği, birey değil takım ruhuna sahip bir ailedir.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi, Bütüncül Kalite Yönetimi felsefesine sahip çıkma kararlılığındadır. Bu çerçevede “Hasta Memnuniyeti” asla vazgeçemeyeceğimiz hizmet prensibimizdir.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi, hastaları ile olan ilişkilerde ticari kaygılar taşımaz, hastanın gereksiz ödemeler yapacağı mekanizmalar oluşturmaz, buna bağlı olarak hiçbir çalışan ödüllendirilmez.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi, hastaları arasında hiçbir şekilde din, dil, ırk, milliyet ve cinsiyet ayrımı yapmaz. Hiçbir acil hasta geri çevrilmez. Hiçbir hastaya farklı muamele yapılmaz. Tüm hastalar maliyet ve risk yönünden bilgilendirilir. Tıbbi gereklilikler dışında cerrahi müdahale yapılmaz. Tüm birimlerinde deontoloji kuralları geçerlidir.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi’nin en değerli öz kaynağı çalışanlarıdır. Medipol Üniversitesi Hastanesi gerçek manada sağlık hizmetinin “Koşulsuz Hasta Memnuniyeti” ile “Mutlak Çalışan Memnuniyeti’ nin” birleştiği noktada verilebileceğine inanır.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi dahilindeki tüm çalışanlar, hastalar ve yakınlarına çağdaş sağlık hizmetini, insancıllık ve bilimsellik ilkeleri çerçevesinde, bekletmeden güleryüz, ilgi, sevgi, şefkat ve saygıyla vererek; her aşamada sabırla, anlaşılır ve nazik bir dille onları bilgilendirmeyi görev sayar. Bu görev çağdaş çizgiden kopmadan bilimsel düzeyin ve geleneksel konukseverliğin en üst düzeyde sağlanması olarak ifade edilir ve her Medipol çalışanının sorumluluğudur.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi’nin hizmet anlayışı hastanın henüz kurumlarımıza ulaşmadan önceki dönemden başlayarak, hastane içinde süren ve hastaneden sonraki dönemi de içeren her aşamada mükemmelliğin peşindedir.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi’nde herkes işini ve birbirini sever, başarıyı da başarısızlıkta sorumluluğu da sonuna dek paylaşır. Uzmanlık gerektiren konular hariç, hiç kimse “Bu beni ilgilendirmez, benim işim değil.” demez ve gerektiğinde statü ve işlevinin ne olduğuna bakmaksızın hizmetin aksamadan yürümesi için elinden geleni yapar.
• Eğitim, Medipol Üniversitesi Hastanesi birlikteliğinin sonsuza dek sürmesinin ana güvencelerinden birisidir. Medipol Üniversitesi Hastanesi insana yapılan yatırımın, hizmette kaliteye dönüşeceği inancıyla eğitimi sürekli destekler, birlik ve beraberliği perçinleyecek aktiviteleri mümkün koşullar çerçevesinde ortaya koyar. Bütüncül Kalite Anlayışı çerçevesinde her geçen gün çalışanlarının daha iyiye gitmek zorunda olduğunu bilir.
• Medipol Üniversitesi Hastanesi, araştırma ve bilimsel faaliyetleri toplum sağlığının korunması yönündeki sorumluluğunun bilinciyle yapar ve yapanları destekler.
 

Firmanın Tüm İş İlanları

Firmanın Diğer İlanları

Koşuyolu Medipol Hastanesi
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
  Hastaların hastaneye girişinden ayrılışına kadar o...
Koşuyolu Medipol Hastanesi
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
  Hasta ve hasta yakınları ile doktor arasındaki ile...
Koşuyolu Medipol Hastanesi
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Kurumumuzun verdiği hizmetlerinden faydalanmak üzere gelen...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

EUREKO SİGORTA
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
03.10.2016
Çağrı Merkezi'mizde Gündüz (08:30 - 17:30) vardiyasında görevlendirmek üzere; Müşteri çağrılarını b...
Bahçeci Sağlık Grubu
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Kliniğimizin hastalarına telefonla destek verip, gelecek talep ve şikâyetleri alıp gerekli ens...
EVİDEA
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Maksimum Müşteri Memnuniyeti anlayışıyla satış sonrası hizmet vermek Şirket hedef ve standartları...
EVİDEA
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Maksimum Müşteri Memnuniyeti anlayışıyla satış sonrası hizmet vermek Şirket hedef ve standartları...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Hafta
  Danışmanlığını yapmakta olduğumuz GSM sektörünün lider firmalarından birinin çağrı merkezinde gör...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Hafta
   Danışmanlığını yapmakta olduğumuz GSM sektörünün lider firmalarından birinin çağrı merkezinde gö...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Hafta
  Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye’nin lider bankalarından birinin çağrı merkezinde ...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
Son 1 Hafta
  Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye’nin lider bankalarından birinin çağrı merkezinde ...
ALBARAKA TÜRK KATILIM BANKASI A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
KÜLTÜREL PRENSİPLERİMİZ          Değer Vermek          Açık İletişim          Çeviklik        ...
ece iş çözümleri
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
16.11.2016
.         Çağrı merkezi satış projelerinde, gerekli eğitimleri aldıktan sonra satış yapabilmek&middo...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.