ÇÖZÜM SORUMLUSU

OPTIMUM, Filo Kiralama, Sigorta ve Otomotiv Sektörlerine iş süreci destek hizmetleri ve yazılım çözümleri sağlayan bir kuruluştur. Faaliyet alanında uzman bir firma olarak, pazarın ihtiyaçlarına odaklanmakta ve sektörün karmaşık alanlarına yansıyan ürün ve hizmetler yaratmaktayız. 

OPTIMUM dinamik olarak büyüme gösteren bir firmadır. Çalışanlarımızın tümü, Filo Kiralama, Sigorta ve Otomotiv sektörlerinde başarılı geçmişlere sahiptir. Tüm çalışanlarımız; müşteri ihtiyaçlarını, onların taleplerine cevap veren ürünleri ve pazar şartlarını en iyi şekilde algılamış seviyededir. 

Maliyeti ve riski azaltarak, etkinliği iyileştirerek, müşteri memnuniyetini artırarak ve büyümeyi sağlayarak, potansiyel dış kaynak kullanımının ve stratejik ortaklığın, artış gösteren işbirliği potansiyelinin kilidini müşterilerimiz nezdinde açarız.

Tüm süreçlerimizin ölçümlenmesi, finansal gücü ve hizmet kalitesine gerçekleştirdiği sürekli yatırımdan oluşan istikrar ve yenilikçi yaklaşım büyüme grafiğimizde ana unsuru teşkil eder. 

Esneklik ve yenilikçi yaklaşımı benimseyerek, günümüzün ve yarının ihtiyaçlarına daha çabuk uyum sağlayan müşterilerimizin isteğine dayalı çözümler üretiriz. Tüm otomotiv satış sonrası değer zincirini destekleyen, tek çözüm tedarikçisiyiz. 

Müşteri tabanımız, Türkiye’de en yüksek cirolu Operasyonel Filo Kiralama Sektörü , Kısa Dönem Araç Kiralama Sektörü ve Sigorta şirketlerinden oluşur. Müşterilerimiz yılda 500.000’nin üzerinde vakasını süreçlendirmek için çözümlerimizi kullanmaktadır.

ÇÖZÜM SORUMLUSU :

İş Tanımı;

Şirketimiz Parça Planı - Sigorta - Destek Birimi Departmanında Görevlendirmek Üzere,

Hizmet sunduğumuz Sigorta Şirketlerinin;

   Tarafımızca yönetilen Yedek Parça Tedarik Operasyonlarında siparişlerin oluşturulması, oluşturulan siparişlerin gerekli servislere iletilmesinin takibi ve sigorta şirketleri personeli, eksper, servis işlemleri bağlamında görüşmelerin gerçekleştirilmesi Çözüm Sorumlusunun görevi olarak tanımlanmıştır.

·  Sigorta Şirketlerinden alınan siparişlerin doğru şekilde mevcut Optimum Sistemi'ne girilmesi,

·  Alınan siparişlerin ilgili alanlara yönlendirilmesi,

·  Gerektiğinde Sigorta Şirketi yetkilileri, eksper, servis ile görüşülerek ilgili bilgilerin aktarımının sağlanması. 

·  Otomotiv Yedek Parça konusuna hakim,

·  Dinamik ve hızlı değişen bir ortamda çalışmaya istekli,

·  Alanında en az 2-5 yıllık tecrübe sahibi,

·  Tercihen Sigorta Şirketleri ile ilişikli alanlarda çalışmış,

·  Ofis programlarını iyi düzeyde kullanabilen,

·  Raporlama, planlama ve organizasyon becerisine sahip,

·  İletişim yeteneği kuvvetli,

·  Askerlik hizmetini tamamlamış.