YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Çağrı Merkezi Takım Lideri

İş Tanımı

Kurumsal firmalara İcra takip ve tahsilat hizmeti veren hukuk büromuzda istihdam edilmek üzere Bay/Bayan Çağrı Merkezi Takım Lideri aranmaktadır.

 

Hızla büyümekte olan Hukuk Büromuzun icra call center tahsilat biriminin çalışma sisteminde;

  • Çağrı Merkezi hedeflerinin tutturulması için gerekli koordinasyonu sağlamak,
  • Sorumlu olduğu ekibin tahsilat performansını arttıracak çalışmalar yapmak,
  • Performans yönetimi ve tahsilat raporlarını hazırlamak,
  • Eğitim ihtiyaçlarını tespit ederek gerekli aksiyonları almak,
  • Yeni projeler oluşturmak

Aranan Nitelikler

  • Tercihen Üniversitelerin 4 yılık lisans veya Meslek Yüksek okulu mezunu,
  • Çağrı Merkezi bünyesinde minimum 5 kişilik ekip yönetimi tecrübesine sahip,
  • Microsoft office programlarını etkin kullanabilen,
  • Ekip motivasyonunu başarılı şekilde yürütebilen,
  • İkna ve İletişimi becerisi yüksek,
  • Analiz yapabilen,
  • Data planlaması yapabilen,
  • Ekibinin belirlenen hedeflere ulaşması için gerekli yönlendirmeleri yapabilen,
  • Ekibinin performansını ölçen ve raporlayabilen,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen, 
  • Süreç odaklı program oluşturabilen,
  • Zaman yönetimi yapabilen,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • İnsan ve müşteri ilişkileri kuvvetli,
  • Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
  • Operasyon genelinde ve ekip içinde sorumluluk alabilen,
  • Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
  • Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
  • Dinamik ve yoğun iş temposunda çalışabilen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Hırslı, performans odaklı ve değişime açık,

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

Benzer İş İlanları

  • Tahsilat Alacak Personeli / Hukuk Bürosu İstanbul Avrupa Yakası

    İlerisoy Hukuk Bürosu'na ;Hukuk Büromuzun çağrı merkezi,bilgi işlem,icra ve çeşitli departmanında görevlendirmek üzere , Takım çalışmasına uyumlu ,  Başarı ve t...

  • Call Center Elemanı İstanbul Avrupa Yakası

    Seçkin Hukuk Bürosu'na ;Hukuk Büromuzun çağrı merkezine takım çalışmasına uyumlu ,  başarı ve tahsilat odaklı çalışac...

  • Çağrı Merkezi Personeli İstanbul Avrupa Yakası

    Kurumsal firma ve şahıslara Ticari, Mali ve Hukuki danışmanlık hizmeti veren şirketimizin Outbound çalışan Çağrı Merkezinde istihdam edilmek &uuml...

  • İSTANBUL ANADOLU YAKASI İÇİN ÇAĞRI MERKEZİ MT İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin önde gelen bankalarından birinin Çağrı Merkezinde görevlendirilmek üzere Telefon Bankacılığı Müşteri Temsilcileri ...

  • ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (GECE VARDİYASI) İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektörünün öncü firmalarından biri için Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aramaktayız.

  • BANKA ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin en büyük uluslararası bankalarından birinde görev alacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aramaktayız.

  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İstanbul Avrupa Yakası

    Türkiye'nin en büyük Çağrı Merkezinde Müşteri Hizmetleri sürecinde kariyer hedefleyen,

  • Çağrı Merkezi Takım Lideri İstanbul Avrupa Yakası

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin önde gelen bir çağrı merkezinde, Görev aldığı takımın hedeflerine ulaşmasını sağlayacak her türlü yönetsel faaliye...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.