Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Richmond International HMC'ye bağlı Richmond Ephesus Resort Otelimiz için Resepsiyonist olarak çalışacak, aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı:
• Misafirlerin C/in işlemlerini yapmak, bu işlemler sırasında servislerimiz, promosyonlar, faaliyetler, odalar ve hotel hakkında bilgi vermek,
• Misafirlerin C/in işlemlerinden C/out işlemlerine kadar ki süre içerisinde tüm sorun ve istekleriyle ilgilenmek,
• Misafirlerin C/out işlemlerini yapmak ve bu işlemler sırasında misafirlerin servis ve hizmetlerimiz hakkındaki memnuniyetsizliklerini ve varsa önerilerini öğrenmek,
• Uyandırma, telefon, mesaj, gazete gibi hizmetlerin tam ve zamanında yapılmasını sağlamak,
• Vardiyası süresince lobby ve resepsiyonun düzeninden sorumlu olmak,
• Gün içinde otelden ayrılması beklenen misafirlerin hesaplarını hazırlamak.
Aranan Nitelikler
• Turizm Otelcilik mezunu
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip(2. bir dil tercih sebebidir).
• Maksimum misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
• Ön Büro yazılım programlarını (FidelioV8 vb) etkin şekilde kullanabilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• İş ahlakına sahip ve sır saklayabilen,
• Algılama ve kendini ifade yeteneği güçlü, öğrenmeye açık,
• Genel dış görünüş, tavır ve davranışlarıyla şirketi temsil ettiğinin bilincinde, titiz ve özenli,
• Güleryüzlü.
(Erkek adayların askerlikle ilişkisi olmaması veya en az 3 yıl tecilli olması tercih edilecektir.)
* Selçuk'ta veya Kuşadası'nda ikamet eden/edebilecek.
Özet Bilgiler
- Resepsiyonist
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- İzmir
- 2-5 yıl
- 23.02.2015
- 24.04.2015
- 24.04.2015
Tursoy Otelcilik ve Turizm
-Aksoy Group turizm alanındaki ilk yatırımını 1992 yılında Richmond İstanbul oteline yapmıştır. Yatırımlarına Richmond Ephesus Resort, Richmond Pamukkale Thermal, Richmond Pamukkale Spa ve Richmond Nua Wellness-Spa ile devam etmiştir. Zamanla Richmond Hotels markası şehir otelciliği, destinasyon Spa, resort ve termal turizm gibi farklı otelcilik tecrübeleri ile müşterilerini ağırlayan ulusal bir zincir haline gelmiştir.
-Aksoy Group'a bağlı olarak faaliyet gösteren Richmond Hotels, grubun kendi yatırımı olan Richmond otellerinin yönetiminin yanı sıra yurt içi ve yurt dışında kurulmuş veya kurulmakta olan otellerin Richmond markası altında yönetim ve danışmanlık faaliyetlerini yürütür.
-360° otel işletmeciliği vizyonuna sahip Richmond Hotels, grubun üstün misafirperverlik anlayışını, turizm alanındaki 25 yıllık bilgi birikimini ve hizmet kültürünü Türkiye'nin ve dünyanın farklı köşelerinde yer alan yatırımcıların projelerine aktarır.