Guest Relations Agent

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Premium Göcek için, Misafir İlişkileri Departmanında " GUEST RELATIONS AGENT " pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

• Rixos Villalarında konaklayacak misafirleri villa kapsamında karşılar,misafirlerle tanışır ve konaklamaları boyunca kendilerine hizmet vereceğini bildirir,
• Rixos Villalarında konaklayan misafirlerin TOP VIP statüsünde olduklarını göz önünde bulundurur ve buna istinaden hizmet vermeye devam eder,
• Misafirleri Villalarda kaldıkları süre boyunca devamlı takip edip,tüm istek ve ihtiyaçlarını karşılayarak misafir memnuniyeti sağlar,
• Villa misafirleri gelmeden önce bar,minibar ve buklet set-upları ile birlikte son kontrollerini yapar ve eksikleri tamamlar,
• Genel durum ve misafir memnuniyeti ile ilgili Villa Head Butler ve Villa Müdürüne günlük rapor verir,

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümünlerinden mezun,
• Misafir İlişkilerinde 3 yıl deneyim sahibi,
• İngilizce,Almanca,Rusca dillerinden birini ileri derecede kullanabilen,ikinci yabancı dil bilgisi tercih sebebi olacaktır
• Takım çalışmasına inanan,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
• İnsan ilişikiler ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Diksiyonu düzgün,
• Prezentabl ve güleryüzlü,