Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Sungate için, Misafir İlişkileri Departmanında ' GUEST RELATION AGENT' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.
- Misafiri, isim ve güleyüzle karşılamak en önemli görevidir
- Misafire odasına kadar eşlik eder ve oda hakkında detaylı bilgilendirme yapar.
- Misafirin konaklama suresi boyunca CRM bilgilerini takip edip, GR Departmanına iletirler.
- Sorumlu olduğu blokta misafirin girişinden çıkışına kadar tüm hizmet ve misafir memnuniyetinden sorumludur
- HK işbirliği ve gerektiğinde VIP misafirlerin günlük make-up temizliklerine spot check yapar
- Misafirlere A’la Carte Restaurant, Konser vb.gibi aktiviteler hakkında günlük bilgilendirme yapar.
Aranan Nitelikler
- Üniversite mezunu,
- İleri derecede Almanca bilen,
- Turizm Sektöründe benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
- MS Office programlarına hakim,
- Truva ve Fidelio programlarını kullanabilen,
- İletişim becerileri gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Dinamik iş temposuna uyum sağlayabilecek,
- Misafir odaklı çalışabilen,
- Olaylar karşısında proaktif davranışlar sergileyebilecek
Özet Bilgiler
- Eğitim Müdürü
- Tam zamanlı
- Eleman
- Antalya
- 2-5 yıl
- 14.07.2015
- 9.09.2015
- 9.09.2015
FİNE OTEL TURİZM İŞLETMECİLİK A.Ş
2000 yılında turizm sektöründe söz sahibi olmaya başlayan Rixos Hotels, sektörün başkenti Antalya'da Fettah Tamince tarafından kuruldu. Rixos Hotels, %100 misafir memnuniyeti ve serviste mükemmellik hedefiyle "All Inclusive - All Exclusive" konseptini geliştirmiştir. Yurtiçi ve Yurtdışı yatırımlarıyla bir dünya markası olma yolunda hızla ilerlemektedir.
