Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Dünyanın ilk sosyal bahis sitesinin çağrı merkezinde görevlendirilmek üzere;

• Müşterilerden gelen tüm talep, öneri ve şikayeti verilen yetki ve insiyatifler doğrultusunda sonuçlandırmak, ilgilisine bilgi aktarımını sağlamak, doğru bilgi aktarımı ve kaliteli, hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak. 

• En az lise, tercihan Üniversite veya yüksekokul mezunu,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün ve kendini iyi ifade edebilen,
• Hızlı klavye kullanabilen, yazılı iletişimde iyi,
• Motivasyonu yüksek, iletişimi kuvvetli, sonuç odaklı,
• Düzenli, titiz ve özenli çalışan, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
• İddaa oyunlarına hakim,
• MS Office uygulamalarına hakim,
•  Tercihan benzeri bir pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,(Müşteri hizmetleri, Müşteri İlişkileri, Yazılı İletişim kanalları)
• Müşteri memnuniyetini işinin her aşamasında ön planda tutabilecek, müşteri odaklı,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek
• Tercihan Sarıyer, Beşiktaş, Kağıthane bölgelerinde ikamet eden,
• Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış, ya da en az 2 yıl tecilli

Takım arkadaşları arıyoruz.