İş Tanımı
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
En az 2 yıl yöneticilik olmak üzere 4 yıl ve üstü Çağrı Merkezi deneyimine sahip,
Aranan Nitelikler
* Çağrı Merkezi vardiya-kapasite planlama konusunda bilgi sahibi,
* Yönettiği projeleri geliştirebilecek vizyon sahibi,
* Analitik ve hedef odaklı,
* Koordinasyon ve problem çözme becerisi gelişmiş,
* Takım çalışmasına yatkın, insan ve müşteri ilişkileri kuvvetli,
* Operasyon genelinde ve ekip içinde sorumluluk alabilen,
* Uzun ve kısa vadeli hedef odaklı çalışan,
* Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş, (MS Office - Excel, Power Point)
* Özgüven sahibi, enerjik, güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
* Dinamik ve yoğun iş temposunda çalışabilen,
* Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
* Telemarketing takım yönetimi konusunda deneyimli,
* Yönettiği projeleri geliştirebilecek vizyon sahibi,
* Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
* Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
* Ekibin hedefine ulaşabilmesı için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek,
* Uzun ve kısa vadeli hedef odaklı çalışan,
* Bay ve Bayan
* Askerliğini tamamlamış (erkek adaylar için),
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Yöneticisi
- Enerji
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- Antalya
- 2-5 yıl
- 8.09.2014
- 27.09.2014
- 27.09.2014
Benzer İlanlar
Sergün Güneş Enerji Sistemleri
28 yıldır güneş enerjisiyle su ısıtma sistemleri sektöründe 700 personel ve 255 araçlık filosu ile lider konumda olan, farklı illerdeki şube ve bölge müdürlükleri ile üretim, satış, montaj ve satış sonrası hizmetleri tüketicisine fabrikadan aracısız hizmet anlayışıyla sunan, kalitesini yurtdışında oluşturduğu distribütör ağıyla da kanıtlamış olan Ser-Gün, taşıdığı misyon ve vizyon sonucunda 8 yıl boyunca kalitesine en çok güvenilen marka ödülünü, 3 yıl boyunca AB Tüketici Kalite Ödülünü ve 2012 yılında da Dünya Tüketici Akademisi Kalite Ödülü'nü almıştır. Bunların yanısıra, izlediği kalite politikası neticesinde Birleşmiş Milletler resmi tedarikçisi olarak insan sağlığı ve çevreye olan duyarlılığını da bir kez daha göstermiştir.
