Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Kat Hizmetleri Müdürü

Antalya
  • 16.08.2016
  • 100 - 200

İş Tanımı

   Antalya’nın  öncü  turizm  gruplarından  “ SHERWOOD  RESORTS & HOTELS  ” bünyesinde yer  alan  , Kundu bölgesinde bulunan  5  yıldızlı   " SHERWOOD  BREEZES “ otelimizde   görevlendirilmek  üzere ,     aşağıda  belirtilen  niteliklere sahip   “  KAT  HİZMETLERİ  MÜDÜRÜ  ” pozisyonunda  takım arkadaşı  arıyoruz.

  • Şirketin misyon ve vizyonu ile kalite hedeflerine uygun olarak departmanının sevk ve idaresinin sağlanması,
  • Misafir ihtiyaçlarını dikkate alarak en seri ve en doğru şekilde taleplerin yerine getirilmesi esasına dayalı hizmet bilinci ile hareket edilmesi ve personele  de bu bilincin aşılanması,
  • Tüm tesisin temizlik ve bakım hizmetlerinin yaptırılmasının sağlanması, bu amaçla işin planlanması, planlanan işlerin belirlenen standartlarda yürütülmesini ve denetlenmesinin sağlanması,
  • Yapılacak işleri, ilgili personel arasında koordine edip takibinin gerçekleştirilmesi ve doğru şekilde yapılmasının sağlanması,
  • Departmanı ile ilgili performans değerlendirmesi ve kariyer planlaması yapılması.
  • Personelin becerilerini geliştirebilmek için eğitim programları, metotları ve prosedürleri geliştirilmesi,
  • Kat Hizmetleri departmanı ihtiyaçlarının giderilmesi için gerekli yazışmaların takip edilmesi,
  • Teknik işler listesinin oluşturulmasında ve düzenli olarak yapılacak bakım-onarım çalışmalarının saptanmasında gerekli olan planlamanın ve takibinin yapılması,
  • Gün içinde gerçekleşen misafirlerle ilgili, oda değişimi, geç çıkış, uzatma, misafir genel oda yerleşimi ,  takibi ve spot oda kontrollerinin yapılması,
  • Misafirlerin giriş – çıkışı ile ilgili Ön büro ile koordineli çalışılması,
  • Kalite Yönetim Sistemi gereklerini Departmanına uygulaması ve  bu konuda personelini denetlemesi.

 

Aranan Nitelikler

  • Tercihen Turizm-Otelcilik alanında ön lisans  veya  lisans bölümlerinden mezun olmak,
  • Tercihen iyi düzeyde İngilizce konuşabilen,
  • Aranan pozisyonda ve  denk  işletmelerde   en az 5 yıl  tecrübe sahibi,
  • Etkin şekilde bilgisayar kullanabilen,
  • Temizlik ve hijyen kurallarını iyi bilen ve uygulayan,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ve güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş,
  • Diksiyonu düzgün ve  dış görünümüne önem veren,
  • Kullanılan temizlik kimyasalları hakkında bilgi sahibi,
  • Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyabilen,
  • Gelişmeye ve geliştirmeye açık, yeniliklere önem veren,
  • Ekip Liderliği, Kriz yönetimi, Stratejik  Planlama, Sistem ve Düzen Yaratma, Planlama ve Zaman Yönetimi,  konularında tecrübeli.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

ATG HOTELS
Antalya - Serik
Bugün
BAŞVUR
NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE HOTEL
Antalya - Kemer
Bugün
BAŞVUR
ATG HOTELS
Antalya - Serik
Bugün
BAŞVUR
TT HOTELS TURKEY OTEL HİZM.TUR.VE TİC.A.Ş
Antalya - Alanya
Bugün
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Dün
Hampton by Hilton Antalya Airport
Antalya - Kepez
Son 1 Ay
BAŞVUR
Trendy Aspendos Beach
Antalya - Manavgat
Son 1 Ay
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Dün
CRYSTAL WATER WORLD RESORT & SPA
Antalya - Serik
Bugün
BAŞVUR
CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA
Antalya - Manavgat
Bugün
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR