Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
E- Ticaret sektöründe genç ve dinamik ekibiyle hızla büyüyen firmamızın Kadıköy- Koşuyolu'ndaki Merkez Ofisinde bulunan Çağrı Merkezi Departmanı içerisinde çalışacak aşağıdaki özellikleri taşıyan "Backoffice Uzmanı" arıyoruz.
- Maksimum Müşteri Memnuniyeti anlayışıyla satış sonrası hizmet vermek
- Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine telefon ve e-mail yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak
- Tedarikçiler ile iletişim kurarak konuyu takip edip sonuçlandırmak
Aranan Nitelikler
- Lise, MYO veya Üniversite mezunu
- Çağrı merkezi alanında ve tercihen e-ticaret sektöründe en az 1 yıl deneyimli
- Vardiyalı çalışabilecek
- MS Office programlarına hakim
- Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek
- Sonuç odaklı çalışan ve sorumluluk sahibi
- Analitik düşünme becerisine sahip, problem çözmede başarılı
- Pratik ve hızlı; yoğun tempolu ortamda çalışabilecek
- İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
Özet Bilgiler
- Backoffice Yetkilisi
- Bilişim - İnternet
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 15.03.2017
- 25.05.2017
- 26.05.2017
