BANKA ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ - INBOUND
- 3.02.2016
- 200 - 500
İş Tanımı
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, Türkiye’nin önde gelen bankasının Çağrı Merkezi operasyonunda görev alacak Çağrı Merkezi Takım Lideri arıyoruz.
- Inbound arama altyapı, yönetim sistem, süreçlerini oluşturmak,
- Inbonud ekibi oluşturmak, çalışma esasları ve performans sistemini belirlemek,
- Takımının performansını verimli verimli bir şekilde yönetmek,
- Faaliyet konularını periyodik raporlamak,
Aranan Nitelikler
- Lisans mezun,
- En fazla 2 yıl Banka Takım Liderliği deneyimi olan
- Banka sektöründe Takım Liderliği tecrübesi olan
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olan,
- Kariyer hayatına iletişim merkezinde devam etmek isteyen,
- Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
Özet Bilgiler
- Takım Lideri
- Finans - Ekonomi
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
- 1-2 yıl
- 3.02.2016
- 22.02.2016
- 22.02.2016
Benzer İlanlar
Stratej İnsan Kaynakları Ltd. Şti.
Stratej İnsan Kaynakları, kurucu ortaklarının sektörde geçmişten elde ettiği deneyim ve hizmet kalitesi sayesinde Türkiye'nin en önemli firmalarına hizmet vermeye başlamıştır. Stratej İK klasik anlamda bir danışmanlık firması anlayışının ötesinde, farklı deneyimlere sahip olması nedeniyle farklı perspektifler sunarak sektöre getirdiği yenilikçi yaklaşımları ile dikkat çekmiştir. Stratej İK, firmaların iç dinamiklerini, iş akış ve prosedürlerini gerçek dünya şartları ile analiz ederek en doğru hizmeti sunmaya çalışır.
İnsan kaynakları ihtiyacınıza yardımcı olurken, işe uygun personel analizine ek olarak personelin kurum kültür ve etiketine uyum sağlayıp sağlayamayacağı da analiz edilir. İstihdam ihtiyaçlarınızın neden ve sonuçları ile ilgili geribildirimde bulunulur. İşe alım sürecinde elde edilen tüm veriler belgelenir, raporlanır, arşivlenir ve dilediğiniz an erişiminize sunulur.
Değişim insanla başlar felsefesi ile çıktığımız bu yolda insana fayda sağlayacak çözümler üretiyoruz.
Stratej İnsan Kaynakları'nda uzmanlarımız ihtiyaçlarınıza yönelik tüm süreçlerde sizinle iletişim halinde kalarak sonuç odaklı toplam kalite yönetimini uygular. Stratej İnsan Kaynakları, şirketlere ve bireylere fayda sağlamak amacıyla yola çıkmıştır. İşe alım, seçme ve yerleştirme, insan kaynakları süreçleri ve danışmanlık hizmetlerinde size özel bir deneyim sunuyoruz. Yeni ve fırsatlarla dolu bir kariyer veya şirketinize özel işe alım ve istihdam çözümleri için stratejik kararlar almanız gerekiyorsa doğru yerdesiniz.