Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak yapacağı görüşmelerde, profesyonel nezaket kurallarına ve telefon karşılama standartlarına uygun çerçevede görev yapacak; doğru, anlaşılır ve eksiksiz olarak çözüm sunacak; gerekli yönlendirme, takip ve ilgili raporlamaları yapacak “Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Yetkilisi” aranmaktadır.

• En az lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
• Tercihen Çağrı Merkezi Inbound ve Outbound deneyimi olan
• Diksiyonu ve ses tonu düzgün, akıcı konuşabilen
• Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
• Hızlı ve seri klavye kullanabilen
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan
• Dinamik bir ortamda çalışacak, hızlı ve sonuç odaklı
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• İstanbul Avrupa Yakası/Mecidiyeköy lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan