Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 65 ülkede, 75 dil ve lehçede, 311 Çağrı merkezinde 190.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
E-ticaret alanında faaliyet gösteren Grupanya Ekibimizde görevlendirilmek üzere; üye işyerlerimizle ilişkileri yönetecek, satış-ciro-kar hedeflerini takip edecek, çok yönlü ve gelişime açık “Satış Uzmanı / Müşteri Yönetici ” leri arıyoruz.
iş Tanımı
- Tüketici odaklı fırsat/kampanya yaratılması için gerekli araştırmaların yapılması ve bu doğrultuda işletmelerle iletişim kurulması,
- Verilen hedeflerin realize edilmesi,
- Satış sonrası gerekli desteğin verilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için etkin diyalogların kurulması,
- Sektör ve rakip analizi yaparak süreçlerin yönlendirilmesi ve buna göre farklılık yaratacak aksiyon planlarının uygulanması konularından sorumlu olacak.
- Yönettiği işletme portföyünden düzenli olarak yeni kampanyalar alınması
Aranan Nitelikler
- Üniversite mezunu, satış ya da satın alma alanında tercihen 1 yıl tecrübeli,
- Telefonda etkili iletişim kurabilen,
- MS Office programlarına hakim,
- Özgüveni ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Stratejik kararlar ile hızlı aksiyon planları dahilinde çalışabilen,
- Yeni müşteri kazandırma konusunda farklılıklar yaratabilecek,
- Günlük trendleri takip eden ve yenilikçi,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Özet Bilgiler
- Satış Uzmanı
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-5 yıl
- 11.08.2016
- 11.08.2016
- 7.10.2016
Benzer İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey