YBWEB03

Müşteri Hizmetleri Personeli

İstanbul Anadolu Yakası
  • 13.03.2017
  • 1000 den Fazla Aday Başvurdu
  • 28712 Görüntüleme

İş Tanımı

Maltepe'de bulunan merkez ofisimizde görev yapacak Müşteri Hizmetleri Personeli arayışındayız.

İş Tanımı:

-Inbound & Outbound çağrılarını yanıtlamak ve çözüm sunmak
-Müşterileri arayarak cihaz durumları hakkında bilgilendirmek
-Şikayet maillerini yanıtlamak

Aranan Nitelikler

- En az lise mezunu veya MYO mezunu
- En az 1 sene Çağrı Merkezi deneyimi olan
- Diksiyonu düzgün
- Sabırlı ve çözüm odaklı
- Anadolu yakasında ikamet eden

Özet Bilgiler

TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti İş İlanları

TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti

Firmayı Takip et Firma Web Sitesi

arvato teleservice elektronik sektöründe mobil telefonlara ve diğer sektörel ürünlerin farklı markalarına aynı yapı içersinde, teknik destek veren Almanya orjinli bir teknik servis organizasyonudur.

arvato teleservice, servis sağlayıcılar ve üreticilerden bağımsız olarak çalışır. Cep telefonu satmaz ancak profesyonel lisans anlaşmalarıyla bu iki grup ile ilişkisi vardır.

Teleservice Telecenter Esbjerg olarak ilk 1985 de Danimarka'da kuruldu.Telsiz ve NMT hücreli telefonlara teknik servis hizmeti vermek amacıyla faaliyetlerine başladı.Cep telefonu sektöründeki gelişmelerden kısa bir süre sonra katlanarak artan teknik servis ihtiyacı Teleservice’i bu alana yoğunlaşmaya zorladı.1992 de Telecenter Esbjerg; Nokia tarafından garantili onarım teknik servisi olarak yetkilendirildi ve daha sonra Ericsson, Motorola, Panasonic ve Bosch (Dancall) gibi çeşitli önde gelen markalara hizmet vermeye başladı.

• Şirket 1995 de Telecenter Esbjerg ve Teleservice Esbjerg A/S olarak satış ve servis alanlarında ayrı ayrı faaliyet göstermek üzere iki firmaya dönüştü.

• Teleservice bir yıl sonra 1996 da Danimarka Odense ve Kopenhag ofislerini faaliyete geçirdi.

• Teleservice 1997 de Aalborg ofisinin açılışını yaptı.

• Teleservice 1997 Danimarka dışındaki ilk ofisi olan Almanya Flensburg ofisini açtı ve bunu Berlin, Düseldorf, Essen, Trier ofisleri izledi.

Teleservice günümüze kadar Avusturya Viyana, İsviçre Oberageri ve Portekiz de Lizbon, Porto ofislerini açarak genişledi. 2002 de İspanya ve Yunanistan ofislerinin kuruluş çalışmaları tamamlandı .

2003 yılı başlarında Daangard Telecom, Teleservice Danimarka’nın paylarını satın aldı.

2005 yılı temmuz ayında Arvato, Teleservice grubunu devraldı. Şu an arvato teleservice tamamen arvato/Bertelsmann şirketler grubuna aittir.

2001 başında teleservice Istanbul ofisinin temelleri Altunizade semtinde atıldı ve bir sene gibi kısa bir süre sonra da Ankara bölge ofisini açıldı. 2004 yılı içerisinde yapısına İzmir ve Diyarbakır ‘ı da ekleyen teleservice, 2007 yılı Mart ayı içersinde Maltepe’de merkez servis noktası açarak bugün Türkiye de 8 servis noktası ile sahip olduğu bayii ve son kullanıcı portfoyüne sektördeki en kaliteli ve hızlı servisi vermektedir. Şirketimizin diğer yetkili teknik servis noktaları Istanbul - Ataşehir, Antalya, Samsun ve Erzurum’dadır.

Talep gören pazardaki, güçlü iş konsepti ve esnekliğinden dolayı arvato teleservice bugün 12 ülkede, 1000’den fazla personelin çalıştığı, 15’den fazla servisle hizmet vermektedir.

arvato teleservice müşterilerinin ihtiyacı olan fonksiyonel iletişim cihazlarının satış sonrası hak ettikleri yüksek kaliteli hizmeti, dünya standartlarında ve yüksek sorumluluk duygusuyla vermektedir. arvato teleservice müşterilerine teknolojinin sağladığı en iyi ekipman ve orijinal yedek parça desteği ile birinci sınıf servis hizmetini sağlamaktadır.

arvato teleservice bugün iş ortaklarına ve bayiilkerine şirket içi eğitim programları, kurye ve kargo hizmetlerinin ücretsiz olarak sağlayarak pazardaki katma değerini hissettirmektedir.

 

www.teleservice.com.tr

 

Firmanın Tüm İş İlanları

Firmanın Diğer İlanları

TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu yakasında bulunan teknik servisimizin ö...
TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Maltepe Genel Müdürlüğümüz 'de...
TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti
İstanbul Avrupa Yakası
21.02.2017
Bağcılar'da bulunan şubemizde hizmet verdiğimiz markanın sta...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

Benzer İlanlar

Neta Elektronik Cihazlar San. ve Tic. A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
 Digital Yayın Alıcıları ürün grubunda Türksat Kablo TV altyapısına uygun cihazl...
KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
KARİYERİNİZE ÇAĞRI MERKEZİ TAKIMIMIZA KATILARAK BAŞLAMAK İSTER MİSİNİZ?32.yılında büy&uu...
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
İstanbul Anadolu Yakası
19.09.2014
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. K...
ADK İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
09.01.2014
   Danışmanlığını yapmakta olduğumuz GSM sektörünün lider firmalarından birinin çağrı merkezinde gö...
Ortaklar Telekom A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli - Gebze, Kocaeli
Son 1 Ay
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde 19 mağazasıyla hizmet veren ve Türkiye bi...
İSNET TELEKOMÜNİKASYON
İstanbul Anadolu Yakası
25.07.2016
Çeşitli bankalarda risk yönetimi, müşteri hizmetleri ve alternatif kanal yönet...
SAHADAYIZ BİZ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
12.05.2016
Saha Ajans Tanıtım Hizmetleri olarak 10 dan fazla dünya lideri elektronik markasının mağaza satış ta...
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
18.12.2014
Gösterdiği başarılar sayesinde taraftarın gönlünü fetheden futbol klübünün mağazalarında klübe ait h...
Ali Gürbüz - Etkin Hukuk
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Büromuz icra takip hukuku uygulamasında ,süresinde ödenmeyen alacakların icra takip...
KAMPANYA ELEKTRONİK CİHAZLARI TİCARET A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Her türlü evrak takibini yapmak,Yöneticisinin ajandasını düzenlemek ve koordine ...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.