YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

İş Tanımı

İstanbul Bağcılar da bulunan teknik servisimizin ön bürosunda görev yapacak, ÖN BÜRO ve KAYIT PERSONELİ arıyoruz. İş yoğunluğuna göre gerek kayıt gerek ön büroda görev yapacak kişinin görev tanımı aşağıdaki gibidir.


1) Son kullanıcı cihaz kayıtlarını yapmak.
2) Son kullanıcı şikayetlerini ilgili kişiye iletmek.
3) Son kullanıcı cihazlarını teslim etmek.
4) Ön büro aksesuar satışını yapmak.
5) Kayıt yapılan cihazı üretime teslim etmek.
6) Müşteri şikayetlerini raporlamak.
7) Ön büro hizmetlerini geliştirmek için çağrı merkezi sorumlusuna / bölge müdürüne önerilerde bulunmak.
8) Cihaz karışıklıklarını önlemek amacıyla teslim etmeden önce cihaz bilgilerini ve aksesuar kayıtlarını kontrol etmek.
9) Tespit ettiği müşteri şikayetlerini birim sorumlusuna veya çağrı merkezi sorumlusuna / bölge müdürüne iletmek.
10) Müşteri memnuniyetini artırıcı önerilerde bulunmak.

Aranan Nitelikler

1) 10 parmak klavye kullanabilme
2) Organizasyon ve zaman yönetimi
3) Hızlı ve hatasız çalışabilme
4) Anında çözüm sunabilme
5) Sabır ve güleryüz
6) Empati
7) Dinleme becerileri
8) Durumları okuma becerisi
9) Algılayıcı
10) Çatışma çözümü
11) Zorlayıcı bir durumdan fırsatlar çıkarabilme yeteneği
12) İç motivasyon
13) İşbirlikçi düşünme yeteneği
14) Ürün ve hizmet bilgisi
15) Ekip içinde uyumlu çalışma
16) Profesyonel ve uygun iletişim
17) Tercihen bayan, 25 - 30 yaş aralığında
18) Benzer deneyim ve ilgili okul mezuniyeti

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti

TELESERVICE INTERNATIONAL TELEFON ONARIM ve TİC. LTD. Şti

Benzer İş İlanları

  • RESEPSİYONİST-NIGHT İstanbul Avrupa Yakası

    4 Yıldızlı Hotelimiz ekibine katılacak ; Yukarıda belirtilmiş olan pozisyon için başvuran adaylarda aradığımız nitelikler aşağıda sıralanmıştır.

  • Danışma Görevlisi İstanbul Avrupa Yakası

    Şirketimiz bünyesinde çalışacak bayan arkadaşlar aramaktayız.

  • Resepsiyon Şefi İstanbul Avrupa Yakası

    Şirketimiz 50 Yıl Önce Hollanda'da Kuruldu.

  • Danışma Görevlisi İstanbul Avrupa Yakası

    Beylikdüzü Kampüsümüz'de görevlendirilmek üzere "Danışma Görevlisi" alınacaktır.

  • Danışma Görevlisi İstanbul Anadolu Yakası

    Hakmar Mağazacılık Genel Merkez'de görevlendirilmek üzere Danışma Personeli arayışımız bulunmaktadır.

  • Danışma Görevlisi İstanbul Anadolu Yakası

    Maltepe ofisimizde görevlendirilmek üzere ''Danışma Görevlisi'' arayışımız bulunmaktadır.

  • Ön Büro Resepsiyonist Kocaeli, Kocaeli - Gebze, İstanbul - Gebze

    İstanbul Anadolu Yakası'nda bulunan 5 yıldızlı Otelimize Resepsiyonist olarak görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz;

  • Resepsiyonist Ankara

    Akay Grup turizm sektörüne ilk  2007 yılında, Rescate Butik Otel ile Ankara’da adım atmıştır. Ankara Çankaya böl...

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.