BİNA MÜDÜRÜ

Hizmet sektörü ile 1994 yılında başlayan tanışıklığımız, Müşteri memnuniyetini ve güvenirliğini en üst seviyede tutarak gelişimini büyüyerek devam etmektedir. Bu zaman zarfında sunmuş olduğumuz hizmetlerde yakaladığımız; kaliteli, güvenilir, ekonomik, sürekli ve uygulanabilir çözümlü hizmet anlayışımız müşteri portföyümüz tarafından benimsenmiştir.Gelişen ve değişen Türkiye'miz şartlarında TEMSER' in sektörümüzce benimsenmiş kalite ve güvenilirliğini daha geniş bir yelpazeye taşımak için , özellikle Tesis İşletimi ve Bina yönetimi konusunda oluşturduğu bilgi birikimiyle yüksek teknoloji ile üretilen ve işletilen binaların çoğalması ile eksikliği duyulan bilgili ve kaliteli işletme açığının doldurulmasını kendisine hedef olarak seçmiştir.

TEMSER Kalite Politikası;

• Her sektörde güvenilir ilişki oluşturmak ve koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine kurulmuştur.
• Yasalara, yönetmeliklere ve TS EN ISO 9001 standartlarına uymayı esas almaktayız.
• Müşteri memnuniyeti ile çalışan memnuniyetini ön planda tutarak; zamanında, doğru, kaliteli hizmetin sunulması ve sürekli geliştirilmesi amacındayız.
• Eğitim ve denetimde süreklilik sağlamayı,
• Müşterilerimizin değişen ve gelişen fiziksel ihtiyaçları doğrultusunda, esnek çözümler üretip, teknolojik yatırımlar yaparak, beklentilerine zamanında ve istenilen şekilde cevap vermeyi,
• Bina yönetim hizmetlerindeki liderliğimizi, kurduğumuz kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirerek devam ettirmeyi,
• Faaliyetlerimizi, İş Sağlığı Güvenliği ve Çevre Yönetim Sistemleri ile birleşik bir şekilde yöneterek, hizmet sektöründe, kaliteli, öncü ve örnek bir kuruluş olmayı,

hedeflemekteyiz.