Çağrı Merkezi Müdürü

Kadıköy Merkez Ofisimizde bulunan çağrı merkezimizde Çağrı Merkezi Müdürü pozisyonunda birlikte çalışacağımız, Takım Lideri başta olmak üzere ekibe liderlik edecek ve işleyişinin doğru yürütülmesini sağlayacak, müşteri memnuniyeti odaklı yönetsel becerilere sahip Bay/Bayan takım arkadaşı arıyoruz.

• Çağrı merkezi operasyonunda 5 yıl tecrübe sahibi,
• Callcenter satış departmanı kurmuş ve yönetimini gerçekleştirmiş,
• Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli,
• Vardiya planlaması yöntemleri konusunda bilgi sahibi,
• Raporlama yapabilen,
• MS Office programlarına hakim,
• Verimlilik, maliyet analizi yapabilen,
• İletişimi güçlü,
• Süreçleri analiz edebilen, süreç geliştirilebilen,
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış,