Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Müşteri Temsilcisi

İstanbul Anadolu Yakası
  • 28.10.2013
  • 200 - 500

İş Tanımı

 

Hizlial.com müşteri hizmetleri bünyesinde gece vardiyasında görev almak üzere ‘Müşteri Temsilcisi’ arayışımız mevcuttur.

*Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak

*Pozitif yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak

*Müşteri sorunları ve ihtiyaçlarını anlamak üzere dikkatli dinlemeye odaklanarak çözüm odaklı yaklaşım sunmak

*Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek

*Telefonda coşkulu ve net iletişim kurmak, sabırlı bir yaklaşım sergilemek

*Yeni teknoloji ve süreçleri öğrenme ve uygulamaya meraklı, değişime açık olmak

Aranan Nitelikler

-       En az lise mezunu 

-       En az 2 yıllık çağrı merkezi/müşteri hizmetleri deneyimine sahip,

-       MS Office programlarına hakim, hızlı klavye kullanabilen,

-       İnsan ilişkileri kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek, yaratıcı ve çözüm odaklı,

-       Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

-       Problem çözme becerisine sahip,

-       Takım çalışmasına yatkın,

-       Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,

-       Askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli (Erkek adaylar için)

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
ALTE ELEKTRONİK GÜVENLİK İNŞ.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İNKA İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
DY YAZILIM VE İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
MTS HİJYEN MALZ SAN TİC LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR