Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
İstanbul Anadolu Yakası
- 25.09.2014
- 100 - 200
İş Tanımı
- Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak
- Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak
- Müşteri sorunları ve ihtiyaçlarını anlamak üzere dikkatli dinlemeye odaklanarak çözüm odaklı yaklaşım sunmak
- Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek
- Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak
- Güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak
- Abone bilgi güvenliği prosedürlerine uygun hareket etmek, şirket politikalarına uyum sağlamak
Aranan Nitelikler
- En az Lise mezunu
- Çağrı merkezi alanında en az 1 yıl deneyimli
- Pozitif ve güler yüzlü
- Diksiyonu düzgün
- Müşteri odaklı güçlü iletişim becerisine sahip
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- Yeni teknoloji ve süreçleri öğrenme ve uygulamaya meraklı
Özet Bilgiler
- Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 2-5 yıl
- 25.09.2014
- 24.11.2014
- 9.12.2014
Benzer İlanlar
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR
GOLD GROUP
