Çağrı Merkezi Takım Lideri

Satış ekibi tarafından yürütülen uygulamalara ait tüm süreçleri oluşturabilecek ,

Kendisine bağlı olan ekibin oluşturulması, koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlayabilecek

 Ekibin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarının planlanmasını yapmak

İş süreçleriyle ilgili gerekli kontrol, verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirip raporlayabilecek ,

Çağrı merkezi ve ekip yönetimi ilgili Takım Lideri olarak en az 1 yıl tecrübesi olan,outbound operasyon yönetmiş,

Tercihen satış tecrübesi olan , kurumsal temsil yeteneğine sahip ,

Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli ,

Sözlü ve yazılı iletişim,raporlama becerileri gelişmiş,

Sorumluluk sahibi,hedef odaklı  ve insan ilişkilerinde başarılı,

 İkna kabiliyeti yüksek, müşteri ve sonuç odaklı, diksiyonu düzgün

Kendi takımını kurabilecek ve yönetecek

Hırslı, performans odaklı ve değişime açık