Satış Destek Personeli

Rol ve Sorumluluklar;

1.  Turkcell markasını, Kurum Kültürünü ve Değerlerini en iyi şekilde temsil eder,
2.  Koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlar ve hizmet odaklı çalışır,
3.  Turkcell ürün-servis ve kampanyaları konusunda detaylı bilgi sahibi olur ve kendisini geliştirir,
4.  Turkcell satış yönetimi & TDM arasında bilgi akışı ve tüm raporlama sürecinin takibini yapar, Turkcell SDE ekibi ile koordine çalışarak raporlama süreçlerine destek olur,
5.  Tüm saha satış operasyonları ile ilgili TDM ekibinin destekler ve ilgili iş süreçlerin takibini yapar,
6.  Tüm iş & satış süreçleri ile ilgili detaylı dataların Turkcell satış yönetimi ve TDM ekipleri içerisindeki raporlanmasından ve bilgi akışından sorumludur,
7.  Turkcell’in belirlemiş olduğu kriterler çerçevesinde TSN & hızlı tüketim noktalarına kod verme, tabela, POS, WEB tanımlama işlemlerini gerçekleştirir ve bunlara bağlı sözleşmeleri, süreçleri takip eder,
8.  TDM satış ekibinin periyodik iş planlarının sistemlere aktarılmasından ve güncelliğinden sorumludur,
9.  TDM satış ekipmanları ile ilgili teknik destek verir ve gerekli hallerde firmalarla iletişimi yönetir,

Kimi Arıyoruz;

• - Asgari MYO,tercihen üniversite mezunu
• - Asgari 1 yıllık iş tecrübesi bulunan
• - Tercihen satış sonrası destek/raporlama konularında iş deneyimi olan
• - MS ofis bilgisayar uygulamalarına hakim (Excel/Word), iyi derecede kullanan
• - İletişim kabiliyeti gelişmiş, ekip çalışmasına uygun
• - Analitik/proaktif düşünme kabiliyeti gelişmiş, çözüm odaklı
• - Denizli Merkezde ikamet eden